Terça, 22 Janeiro 2019 - 18:49

Empresas prometem descontos e parcelamentos exclusivos no Feirão Limpa Nome

Empresas prometem descontos e parcelamentos exclusivos no Feirão Limpa Nome

As empresas participantes do Feirão Limpa Nome prometem oferecer descontos e parcelamentos inéditos para garantir que o consumidor saia com a sua situação resolvida. A iniciativa inédita promovida pela Prefeitura, por meio do Procon, ocorre na próxima semana, entre 30 de janeiro e 1º de fevereiro. Já são 15 empresas confirmadas, que estarão com estandes montados na Casa dos Conselhos, na sede da Prefeitura, de 10h às 16h. Nos três dias do Feirão a palavra de ordem é flexibilização.

A iniciativa visa garantir a exclusão e resolução de pessoas com os nomes negativados no SPC e Serasa ou com alguma dívida junto às empresas que irão participar do Feirão. De acordo com SPC Brasil, Petrópolis tinha, até 31 de dezembro de 2018, 36.762 com restrições no nome ou endividadas. Até agora, já estão confirmadas para participar da iniciativa Itaú, Bradesco, Santander, Caixa, Oi, Vivo, Tim, Claro, Enel, Águas do Imperador, Casas Bahia, Ponto Frio, Sky, Net e TechCable.

O gestor de ativos do Bradesco, Cláudio Barbosa, explica que o banco está disposto a facilitar, de todas as formas possíveis, a negociação com os clientes. “Serão oferecidos descontos, de preferência para pagamentos à vista, facilidades com a redução de juros e multas, enfim, uma série de medidas que poderemos adotar aos clientes que estiverem dispostos a negociar com a empresa. Queremos resolver a situação para a empresa e para o cliente”, disse.

Elizabeth Marcelino Martins, analista da Vivo, destaca que todos os casos serão tratados individualmente e serão oferecidas condições específicas para que se chegue a um acordo. “Serão propostas individuais e os acordos dependerão de fatores como o tempo de dívida, o valor e também a possibilidade de pagamento. Mas o objetivo principal é resolver as demandas, chegar um acordo que facilite o pagamento para o nosso cliente”, explica.

Os acordos das empresas serão assinados pelo Procon, que, como testemunha, vai validar cada negociação realizada junto às empresas. A OAB Petrópolis também estará participando, dando suporte aos consumidores em suas dúvidas e oferecendo apoio durante as negociações que estiverem sendo realizados.

O feirão tem como principal objetivo oferecer condições especiais para as pessoas que estão com restrições junto a empresas, ou seja, é uma forma de facilitar o pagamento de dívidas de quem, por algum motivo, deixou de pagar as contas.

Para a negociação

O usuário deve levar um documento de identidade com foto, CPF, comprovante de residência e os boletos das dívidas. Ao chegar na sede da Prefeitura, ele será direcionado à Casa dos Conselhos, onde as empresas estarão dispostas em estandes. O consumidor irá receber uma senha – de acordo com a empresa para a qual quer a negociação – e aguardará sua vez para ser chamado. Após a negociação o usuário terá o acordo assinado pelo Procon. Caso ele queira negociar com mais uma empresa, ele poderá fazer após o primeiro acordo ser firmado solicitando uma nova senha.

A intenção é que todos sejam atendidos o mais rápido possível, mas as senhas serão disponibilizadas uma por vez. Por se tratar de equipes distintas para a realização do atendimento, pode ocorrer de alguém que tenha chegado depois seja atendimento primeiro, por exemplo. Isso vai dependerá da demanda que cada uma das empresas participantes tiver no evento.

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