Sexta, 24 Julho 2020 - 14:16

Procon/Petrópolis-RJ, por intermédio da Coordenadoria de Planejamento e Gestão Estratégica, protocola pedido para que presidente nacional dos Correios regularize prestação de serviços na cidade

O pedido, relatando os problemas enfrentados nos últimos meses no município, foi entregue hoje (21.07) em Brasília ao presidente da empresa pública.

Desde o início da pandemia da Covid-19, o Procon municipal vem atuando em defesa dos consumidores, que tem enfrentado problemas com a prestação de serviços dos Correios. Além de protocolar mais de 500 reclamações de atrasos nas entregas – o que resultou e uma multa de mais de meio milhão de reais, o órgão de defesa do consumidor ainda autuou a empresa pública pela interrupção do serviço essencial nas agências de Correas, Itaipava e Posse e também pelo tempo de espera na agência Central na Rua do Imperador. O caso, que também vem sendo monitorado pelo Ministério Público Federal – MPF e que já foi comunicado à superintendência estadual dos Correios, agora também chegou à Brasília. Por intermédio do coordenador de Planejamento e Gestão Estratégica, um pedido de regularização da prestação do Serviço foi entregue hoje (21.07), ao presidente nacional da instituição, em Brasília.