Sexta, 04 Março 2022 - 12:42

Procon intima empresa de telefonia para restabelecimento de serviços no Caxambu

O Procon Petrópolis intimou, nesta quinta-feira (03), a empresa Oi para que a mesma restabeleça os serviços de telefonia e internet no bairro Caxambu no prazo de 24 horas. A ação veio após fiscalização na região, atendendo a denúncias que moradores encaminharam para a autarquia. Em caso de descumprimento, o órgão pode aplicar multa de acordo com o potencial econômico da empresa.

“No local, verificamos que outras empresas de telefonia e internet já tinham efetuado os reparos necessários. A Oi, no entanto, ainda não retornou com seus serviços. Por isso, estamos cobrando que a empresa tome as providências necessárias para o atendimento dos clientes daquele bairro”, explicou o coordenador do Procon, Fafá Badia.

Badia ainda afirma que moradores atingidos também pode procurar o Procon individualmente. “Caso nos procurem, nós registramos a reclamação e encaminhamos o consumidor para o Judiciário”, disse.