Devido ao grande número de reclamações por parte dos consumidores, o Procon Municipal multou nesta sexta-feira (12/12) em R$ 50,9 mil a loja de departamentos Leader. A empresa foi uma das mais reclamadas por consumidores que procuraram o órgão nos últimos meses: está na quinta colocação, com 145 reclamações. Além da quantidade de denúncias, a loja não respondeu ao Auto de Infração emitido pelo Procon.

Segundo informações do coordenador do Procon, Thiago Gibrail, o órgão recebeu muitas reclamações sobre aempresa neste ano, principalmente com relação à venda casada de serviços desconhecidos pelos consumidores no ato da contratação do cartão Leader. “Esta ação é uma resposta do governo, por meio da Secretaria de Fazenda e do Procon, aos consumidores que, de alguma maneira, sentiram-se lesados pela empresa", ressaltou.

O valor da multa será destinado ao Fundo Municipal de Interesses Difusos do Consumidor (Funcon), que pode ser usado para garantir capacitação de pessoal e também melhorias estruturais que melhorem o atendimento no órgão. A empresa multada tem 10 dias para recorrer.