Consumidores começam a receber reembolso neste domingo, e ação acontece novamente na segunda às 14h

A Prefeitura de Petrópolis, por meio do Procon municipal , em parceria com o Procon Estadual (Procon-RJ), realizou na tarde deste domingo (04/05) uma ação conjunta no parque de diversões Crazy Park, em Itaipava, para garantir a devolução dos valores pagos por consumidores que já haviam adquirido ingressos para os brinquedos. A medida visa assegurar o direito dos consumidores após a interdição do parque, que teve o alvará cassado pelo município.

A ação resultou na devolução imediata de valores aos consumidores que compareceram ao local. Além disso, o parque foi intimado a manter o processo de reembolso aos demais consumidores que não conseguiram ir neste domingo.

A sede da empresa responsável pelo parque fica em Itaboraí. Mesmo após a ação deste domingo, o Procon Petrópolis seguirá acompanhando o caso. A autarquia vai disponibilizar aos consumidores o contato do Crazy Park e, se necessário, intervir para garantir que todos os direitos sejam respeitados.

Segundo Claudir Rodrigues, subsecretário de Estado de Proteção aos Direitos Difusos, Coletivos e Individuais do Consumidor, a atuação do Procon-RJ em Itaipava neste domingo, teve como prioridade garantir os direitos dos consumidores que adquiriram ingressos antes da interdição do parque e estavam enfrentando resistência na devolução dos valores.

A consumidora Flaviane Souza Freitas Bernardo foi uma das pessoas que conseguiu trocar os ingressos durante a ação. “Cheguei com os ingressos e fui prontamente atendida com o apoio do Procon Petrópolis. Tudo foi resolvido com tranquilidade. É importante saber que temos um órgão que realmente atua para proteger nossos direitos”, disse.

O Procon Petrópolis funciona na Rua Moreira da Fonseca, 33, e informações podem ser obtidas pelo telefone (24) 2246-8477.