Equipe distribuiu material informativo e reforçou direitos e deveres nas relações de consumo durante a Festa

A equipe do Procon Petrópolis levou, na tarde desta quinta-feira (18/6), orientações aos comerciantes da 37ª Bauernfest. O grupo visitou barracas e áreas comuns da Festa, distribuindo material com informações sobre direitos do consumidor e deveres dos estabelecimentos.

Os informativos foram fixados em pontos de circulação e entregues aos responsáveis pelos espaços de venda. O conteúdo reúne orientações sobre formas de pagamento, exposição de preços, respeito às prioridades legais e práticas que não podem ser adotadas durante a comercialização de produtos e serviços.

Entre os pontos reforçados pela equipe estão a necessidade de manter os preços visíveis, informar as formas de pagamento aceitas, respeitar o atendimento preferencial previsto em lei e evitar práticas proibidas, como cobrança de consumação mínima ou diferença de valores entre pagamento em dinheiro e cartão sem aviso prévio.

Os consumidores podem enviar as denúncias por e-mail (Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.) e pelo telefone 2246-8469. O Procon Petrópolis funciona de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h, na Rua Dr. Moreira da Fonseca, 33, no Centro (na Praça Visconde de Mauá – Praça da Águia). A sede em Itaipava funciona das 10h às 16h, na Estrada União e Indústria, nº 10.800, no Centro de Cidadania.