Dragagem foi iniciada pelo Rio Piabanha e faz parte das ações do Plano Verão

Mais de  mil toneladas de sedimentos foram removidas do Rio Piabanha em 10 dias de trabalho do programa Rio Limpo. Iniciativa da prefeitura dentro do Plano Verão, a dragagem dos principais rios de Petrópolis é realizada pela Secretaria de Obras com apoio da Secretaria de Meio Ambiente, da Comdep e da Águas do Imperador. O serviço foi autorizado pelo Instituto Estadual do Ambiente (Inea) e ocorre com auxílio de retroescavadeiras e caminhões, que fazem a retirada de areia e lixo verde.

Estes materiais são levados de forma natural pela correnteza ou pelo vento e acabam acumulados em vários pontos dos rios. Dessa forma, acabam atrapalhando o curso da água. Em dias de chuvas, ocasiona transbordamentos e alagamentos nas ruas próximas. Por isso, o programa Rio Limpo foi iniciado próximo Palácio de Cristal, mas já está avançando em direção à Cervejaria Bohemia.

O Plano Verão prevê atividades preventivas e de resposta em cinco áreas diferentes: deslizamentos de terra, inundações, rolamentos de blocos rochosos, vendaval e tempestades de raio. A intenção é mitigar os efeitos da chuva e otimizar o atendimento em caso de ocorrências. A Defesa Civil toma a dianteira e coordena os trabalhos das demais secretarias municipais, bombeiros, PM, órgãos ambientais e concessionárias que atendem o município.

Dentre as ações já realizadas estão o Ecadec – um exercício de simulação sobre formas de atuação em cenários como chuvas intensas seguidas por inundações e deslizamentos de terras, por exemplo –, realizado em agosto; o projeto “Defesa Civil na sua casa”, com orientações sobre o que fazer em período de chuva; a desobstrução de bueiros e do túnel extravasor; testes das sirenes de Alerta e Alarme; o enterramento da rede de alta tensão de distribuição de energia; entre outros pontos.

Além do Piabanha, a dragagem também vai ocorrer nos rios Palatinato e Quitandinha.

A limpeza dos rios já vem sendo feito desde o início do ano pela Comdep, mas de forma manual, com uma equipe deslocada para fazer a remoção de lixo verde do leito de rios, córregos e lagos. O trabalho já aconteceu em locais como Alto da Serra, Cascatinha, Esperança, Independência, Morin, Quarteirão Brasileiro, Quitandinha, Retiro e Centro. Em outubro, por exemplo, o túnel extravasor da Rua Souza Franco teve lixo removido do curso da água.

No primeiro mês ‘cheio’ com 30 dias de serviço prestados pelas UPAs -  em outubro - a prefeitura contabilizou uma economia de mais de R$ 800 mil - valores a menos a serem pagos - pela gestão de cada uma das unidades.  Em contrapartida, aumentou o número de atendimentos: 300 de média em cada unidade por dia.  O pagamento por cada UPA, que chegou a R$ 1,9 milhão por mês na gestão passada, caiu para pouco mais de R$ 1 milhão por cada unidade. 

A nova gestão das UPAs não significa apenas uma economia de R$ 1,6 milhão ao mês pelas duas unidades. No novo modelo a prefeitura deixou de arcar com despesas que não eram atribuição do município, mas acabavam sendo custeadas pela prefeitura, na gestão anterior: água, luz, telefone, combustível, lavagem de roupas, medicamentos, insumos e até internet. Estas despesas somam R$ 500 mil mensais e eram custeadas pela prefeitura. Com o novo modelo de gestão e maior controle das unidades, a prefeitura consegue economizar e aumentar a qualidade de atendimento.

O levantamento será entregue ao Ministério Público Federal.  Nele, constarão gastos que não eram atribuição do município, mas que foram custeados desde 2011 pela prefeitura, o que pode ter lesado a cidade a nestes anos, pois o município arcou com despesas que não eram sua atribuição. A soma de todas as despesas que foram irregularmente custeadas pela prefeitura, em apenas um ano, por exemplo em 2016, somam R$ 6 milhões.

O corpo de funcionários das UPAs é de 251 pessoas entre médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem e equipe administrativa em cada unidade. As unidades atenderam 18 mil pessoas em outubro e a manutenção das duas unidades no mês passado foi de R$ 2,1 milhão, ou seja, 55% menor do que os R$ 3,6 milhões que eram gastos na gestão passada.

O número de atendimentos agora nas unidades já é 20% maior. Até setembro as UPAs atendiam média de 250 pessoas por dia e este número agora é de 300 atendimentos.

Salários em dia

A prefeitura assinalou ao consórcio Saúde Legal que mantenha os vencimentos de celetistas e cooperados em dia. O consórcio explica que os salários para celetistas são pagos até o quinto dia útil do mês seguinte e, dos cooperados, conforme contrato com os profissionais, é até o dia 20 do mês subsequente. A folha dos cooperados, em outubro, foi quitada nesta quarta-feira (22.11), com dois dias de atraso. O consórcio se comprometeu com a prefeitura a manter os vencimentos rigorosamente dentro do prazo nos próximos meses

Com apoio da Firjan e da Associação Brasileira de Cimento Portland, município vai formular um manual para padronização de calçadas

O município assinou nesta quarta-feira (22.11) uma carta de intenção para incluir Petrópolis no programa “Calçada Acessível”. O programa, desenvolvido pela Associação Brasileira de Cimento Portland (ABCP) ao lado da Firjan, tem o objetivo de dar orientação técnica para formulação de projetos de padronização e acessibilidade de calçadas no município. Dessa forma, a cidade passará a ter um manual que vai ajudar a nortear obras de construção e melhoria de passeios públicos para pedestres.

O projeto foi apresentado em uma reunião com a presença de vários secretários e da presidente da representação da Firjan na Região Serrana, Waltraud Pereira. Essa cooperação não terá custos para o município e servirá para oferecer para orientação para os técnicos da prefeitura elaborarem uma proposta sobre como devem ser as calçadas no município.

A cidade possui o Circuito a Pé, que permite que os visitantes conheçam locais importante para o município durante um passeio pelo Centro Histórico. Uma breve caminhada permite que os turistas tenham contato com o rico patrimônio de praças, ruas, casarios e palacetes da cidade. Para a presidente regional da Firjan, melhorias nas calçadas podem fazer com o Circuito se torne ainda maior.

“Petrópolis vai ter um modelo de calçada e vai incluir toda a sociedade. Será um manual para dizer como tem que ser feito para que todos possam utilizar e ter segurança. Como uma cidade turística, é importantíssimo ter essa padronização”, explicou Waltraud Pereira.

Durante o período de formulação de manual, os técnicos da prefeitura vão poder ter contato com a vivência de uma pessoa que precisa de acessibilidade – que engloba não apenas as pessoas com deficiência, como visual e cadeirantes, mas também idosos, grávidas, obesos, entre outros. A ideia é que nesse momento eles possam entender quais são as necessidades desses públicos em relação às calçadas e, assim, atenda as demandas com maior eficácia.

“Há certas situações que a gente só entende na prática, só entende quando sente na pele. Não adianta ter uma calçada bonita, se ela não for acessível. Esse vai ser o grande fruto desta parceria”, afirmou o arquiteto do escritório regional da ABCP, Luiz Gustavo Guimarães, que apresentou o projeto. De acordo com ele, a participação popular também será importante com entidades da sociedade civil discutindo e oferecendo informações que podem ser valiosas para a formulação de uma política pública em torno do assunto.

O presidente do Sindicato da Indústria da Construção Civil de Petrópolis (Sinduscon), Ricardo Francisco, elogiou o projeto, que já existe desde 2010 e já passou por outras 32 cidades do estado.

“Esse projeto é brilhante. O Código de Obras do município que está sendo revisado já prevê parte desse trabalho, que será bastante positivo para o município. O programa tem bons exemplos que deram certo e podem ser usados”, destacou.

Cláudio Amaral participou de uma reunião na Defesa Civil nesta quarta-feira

O professor da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ), Cláudio Pinheiro do Amaral, especialista em geologia de engenharia e hidrologia, está colaborando na elaboração do laudo da Secretaria de Defesa Civil e Ações Voluntárias sobre as causas da abertura de uma cratera às margens da BR-040, na altura do quilômetro 81, sentido Rio – altura do  Contorno. Nesta quarta-feira (22.11), o especialista participou de uma reunião com os técnicos do órgão municipal em que foram analisados os documentos entregues pela Concer até o momento sobre a obra da Nova Pista de Subida da Serra.

“Precisamos do máximo de informações sobre toda a área para fazer um documento conclusivo. Esperamos que a Concer colabore cedendo todas as informações”, afirma o geólogo Cláudio Amaral, ressaltando a importância dos documentos citados.

Mesmo após concessionária ter disponibilizado o mapa com o traçado do túnel e o que foi escavado dele, o corpo técnico da Defesa Civil relatou que ainda precisa das informações das sondagens rotativas e SPT, assim como os dados de monitoramento do deslocamento do solo, que são consideradas fundamentais para a conclusão do estudo.    

“O traçado do túnel é importante, mas só com ele não vamos conseguir fechar um laudo. De posse de todas essas informações, vamos poder agir”, disse Caroline Dutra, diretora técnica e operacional da Defesa Civil.

“Estamos trabalhando em conjunto com um dos maiores especialistas no assunto do Brasil. É importante que a Defesa Civil esteja próximo das universidades e dos centros de pesquisas. O CPRM e o DRM também farão laudos técnicos sobre o caso. Com todo esse suporte, vamos trabalhar para entregar um laudo conclusivo sobre as causas do acidente da forma mais rápida possível”, explica o secretário de Defesa Civil, coronel Paulo Renato Vaz.

O MPF deu prazo até o dia 4 de dezembro para a Concer apresentar o relatório gerado a partir do equipamento subaquático e relatório de vistoria nas áreas secas do túnel.

“Somente de posse dos documentos de toda a obra, dos laudos sobre o ocorrido no dia 7, bem como das avaliações posteriores poderemos analisar o que está preservado e o que está comprometido. Nossa prioridade desde o primeiro momento foi e continua sendo garantir a segurança das pessoas. Por isso estamos requisitando que toda documentação seja apresentada. Só com base nos documentos e na avaliação dos especialistas poderemos emitir um laudo e verificar os próximos passos a serem dados”, considera Paulo Renato Vaz.

O clima de Natal já começa a ser sentido na cidade com o início da montagem da iluminação especial, que será inaugurada no dia 1° de dezembro, com grande show do padre Fábio de Melo, na Praça da Liberdade, dentro da programação do Natal Imperial. Nesta quarta-feira (22.11), o trabalho começou a ser feito no Centro Histórico, em locais como Palácio de Cristal, Praça da Liberdade, Rua do Imperador e Avenida Koeler. Este ano, a decoração estará por toda cidade, com novidades como o túnel de luzes na Rua 16 de Março e árvores de Natal em praças de bairros - pontos que nunca receberam atenção no período. Mais de 2 milhões de lâmpadas farão parte da iluminação especial. Toda iluminação será monitorada 24 horas por dia para evitar vandalismo.

No Centro, prédios públicos, pontos turísticos, árvores e igrejas, como a Catedral São Pedro de Alcântara, serão iluminados. Em fachadas históricas, as luzes vão valorizar o contorno do casario. Além disso, principais palcos da festa, a Praça da Liberdade e o Palácio de Cristal ainda receberão decoração especial, com cenografia temática e casa do Papai Noel. Na Avenida Koeler, até o Rio Quitandinha ficará iluminado e terá efeito azulado. Todas as lâmpadas serão de baixo consumo de energia, de LED, e em tom amarelado.

“Toda a iluminação vai fazer com que os moradores e visitantes entrem no clima de magia e sonho proposto pelo Natal Imperial. Toda cidade abraçou a ideia. Comércio e hotéis também já estão sendo decorados, assim como casas e prédios”, explica o diretor-presidente do Instituto Municipal de Cultura e Esportes, Leonardo Randolfo.

Entre as novidades este ano, a Rua 16 de Março vai receber um túnel de luzes com cerca de 100 metros de extensão, logo na entrada da via. A inauguração será no dia 02 de dezembro, às 20h30. Haverá um espetáculo sincronizando iluminação e música, inédito no Brasil. O espetáculo acontece todos os dias até o fim do Natal Imperial, sempre durante a noite.

Além do Centro, Itaipava também vai receber iluminação especial, como nas pontes. Já em Bonsucesso, Posse, Pedro do Rio, Corrêas, Mosela, Alto da Serra, além de Nogueira, Bingen e Cascatinha serão instaladas árvores de Natal medindo entre oito e doze metros de altura, decoração inédita na cidade.

Conselho consultivo vai apontar diretrizes para desenvolvimento econômico

Empresários e prefeitura vão traçar, juntos, um planejamento estratégico de longo prazo para o desenvolvimento econômico e sustentável de Petrópolis.  A meta é que o programa atravesse governos e coloque a cidade na rota de crescimento.  As diretrizes serão propostas por um conselho consultivo que vai identificar oportunidades e objetivos comuns assim como gargalos e entraves.  A primeira reunião, que marca o trabalho do grupo, foi realizada nesta quarta-feira (22.11), na prefeitura. O prefeito Bernardo Rossi recepcionou o presidente da Federação das Indústrias do Estado do Rio de Janeiro, Eduardo Eugênio Gouvêa Vieira e empresários da cidade

Para o presidente da Firjan acessos à cidade são um dos entraves ao desenvolvimento, como a situação atual da BR-040. “As demais vocações da cidade que têm sinergia e harmonia com a indústria instalada. Além de manter precisamos ampliar o parque industrial de Petrópolis”, aponta Eduardo Eugênio.

O primeiro encontro teve a presença de nomes como Julio Taloun, presidente da GE-Celma, e a presidente da Representação Regional Serrana da Firjan, Waltraud Pereira.  “Qual é a indústria do futuro que Petrópolis quer e como podemos atuar sugerindo o que pode ser feito em logística e mobilidade, é o que pretendemos”, destaca Taloun. Para Waltraud, o momento, de crise no país, vai ser vencido. “É preciso união de esforços”.

Ensino continuado e a formação de mão de obra também foram assuntos em destaque na reunião assim como o índice de avaliação fiscal feito pela Firjan (IGF) que mostra que Petrópolis em 2014, 2015 e 2016 teve o conceito “gestão fiscal difícil”. “A falta de metas planejadas faz com que sucessivos governos trabalhem apenas o emergencial. Queremos romper este hábito e fazer com que Petrópolis seja planejada”, aponta Bernardo Rossi.

A reunião teve a presença de empresários como Paulo Noel, do Sindmarcenaria, que representa a indústria de móveis da cidade e a gerente regional da Firjan em Petrópolis, Denise Bittencourt. O prefeito Bernardo Rossi esteve acompanhado do vice-prefeito, Baninho e dos secretários de Obras, Ronaldo Medeiros; Fazenda, Heitor Pereira; Meio Ambiente, Fred Procópio; e de Gabinete, Renan Campos. Também participam o presidente da CPTrans, Maurinho Branco e o coordenador de Gestão Estratégica, Roberto Rizzo.

BR- 040 na pauta da primeira reunião de empresas e prefeitura

As investigações técnicas sobre a cratera aberta na estrada no dia 7 deste mês e os prejuízos para moradores e usuários da BR-040 foi um dos assuntos em pauta na reunião com empresários. O presidente da Firjan citou estudos da Federação que projetam os prejuízos que Petrópolis e o estado terão com a atual concessão, inoperante em melhorias e em obras estruturais como a nova pista de subida da serra. “Vamos estar juntos cobrando uma estrada condizente com que o estado precisa em sua ligação com a região serrana, centro-sul e com Minas. É preciso ter uma estrada capaz de escoar pessoas e produção com segurança”, afirma.

O prefeito Bernardo Rossi mostrou aos empresários as ações ingressadas pela prefeitura em âmbito cível e a petição encaminhada à Polícia Federal para investigações no âmbito criminal do desastre.

Petrópolis vai receber, nos próximos dias 25 e 26 de novembro, uma exposição com 150 carros antigos. O 1° Encontro Petropolitano de Veículos de Coleção vai fechar a Rua Alfredo Pachá, no Centro, em frente à Cervejaria Bohemia. A expectativa é que passem pelo evento entre 5 e 6 mil pessoas. Serão expostos veículos com mais de 30 anos, com fabricação desde os anos 1920 até 1987. Alguns modelos foram usados até em gravações de novelas de época. A entrada é franca.

Além de carros de Petrópolis, também estarão no evento veículos de outras cidades do Rio de Janeiro, além de São Paulo e Minas Gerais, nacionais e importados, de diversas montadoras diferentes. O encontro começa às 9h nos dois dias. No sábado (25.11) eles ficam expostos durante todo o dia e no domingo (26.11) até o início da tarde.

“As pessoas que vão a esses encontros sempre se emocionam porque lembram dos carros que os avós usaram, ou os pais, lembram da infância. Agregam sempre lembranças boas”, explica Francisco Esteves, presidente do Nictheroy Clube de Veículos Antigos, que organizou o evento com o apoio da Turispetro e o Clube do Opala de Petrópolis.

“É um evento para o petropolitano ir com a família, passar um dia agradável, conversar com os donos dos carros. Além da beleza dos veículos, o cenário do Encontro, com a Bohemia em frente e o Palácio de Cristal ao lado, vai chamar a atenção dos turistas”, completa o secretário da TurisPetro, Marcelo Valente.

Todos os donos de carros que estarão expostos farão uma doação em dinheiro, que será entregue à uma instituição de caridade de Petrópolis.

Para completar o evento, quem quiser aproveitar boa música, cerveja e gastronomia, nos mesmos dias, a cervejaria vai promover o II Bohemia Jazz & Blues, que reunirá grandes nomes do cenário musical de Petrópolis. No sábado (25.11), passarão pelo palco do evento as bandas Alfa Trio, Dudu King e O Velho Blues. Já no domingo (26.11) apresentam-se C.O.P. Band, Oniblues Band e Hometown Blues. A entrada é franca.

Rua Alfredo Pachá ficará interditada para passagem de veículos

Para garantir a segurança do público do evento no fim de semana, a CPTrans vai bloquear o trânsito na Alfredo Pachá entre 9 e 17h no sábado (25.11) e no domingo (26). Nos dois dias agentes de trânsito estarão no local para garantir a fluidez e ordenar o trânsito na área. A equipe poderá fazer a inversão da Rua Padre Siqueira, a exemplo do que ocorreu durante a Bauernfest quando não houve congestionamentos na área.

Unidade atenderá a população diariamente de 8h30 às 16h

A prefeitura reabriu a sala de vacina da Unidade Básica de Saúde da Mosela. Agora, crianças, adolescentes, adultos e idosos que antes precisavam se deslocar para o Centro de Saúde e Epidemiologia para serem atendidos, poderão ser imunizados na unidade a partir das 8h30 até às 16h de segunda a sexta-feira.  Todas as vacinas pertencentes ao calendário vacinal do Ministério da Saúde incluindo a de febre amarela já estão disponíveis na UBS. Com isso, cerca de 9 mil moradores cadastrados na UBS deverão ser beneficiados.

A Secretaria de Saúde reformulou o fluxo de atendimento e direcionou uma geladeira para a unidade trazendo mais comodidade e conforto na sala de vacina da unidade, que será referência para os usuários dos Postos de Saúde da Família localizados nos bairros: Fazenda Inglesa, Moinho Preto, Pedras Brancas e Bataillard.

A superintendente de Atenção à Saúde, Fabíola Heck reitera que a atual gestão além de atender à solicitação dos moradores da Mosela também buscou desafogar as salas de vacina do Centro de Saúde e Epidemiologia.

“Assumimos a gestão com a sala fechada. Realizamos uma pesquisa junto aos funcionários que relataram as queixas dos moradores, então reativamos a sala de vacina de uma das maiores UBS do município e que servirá de referência para os bairros mais próximos”, afirma.

A mudança atendeu as expectativas da educadora Rita de Cássia Damas, mãe do pequeno Enzo de 10 meses e que utilizava a sala de vacina do Centro de Saúde para imunizar o filho.

“Com certeza essa mudança vai ser para melhor. Eu mesma sou moradora do bairro e tinha que ir até o Centro de Saúde para aplicar a vacina. Agora eu posso vir à pediatra e atualizar o calendário de vacina dele mais próximo a minha casa”, disse.

A equipe técnica da sala de enfermagem recebeu treinamento da Coordenação de Epidemiologia por três meses para que o espaço fosse reaberto. A técnica de enfermagem, Amanda dos Santos Braga explica que há menos de 1 mês já vinha aplicando algumas doses em pessoas que buscavam atendimento na UBS.

“Recebemos o treinamento e assim que as doses chegaram já fomos avisando aos nossos usuários. Hoje estamos com o quadro completo de vacinas e as pessoas já podem vir até a unidade para atualizar a caderneta, lembrando que é importante apresentar o documento de identidade”, explica.

Multivacinação para atualização da Caderneta da criança e do adolescente

A Unidade Básica de Saúde da Mosela está aplicando as doses da campanha de multivacinação para crianças e adolescentes. São 12 vacinas disponíveis para crianças de 0 a 9 anos, entre elas - BCG, meningocócica, pneumocócica e Hepatite B. Adolescentes de 10 a 14 anos poderão ser imunizados com 7 vacinas -  HPV, dupla adulto, meningocócica, entre outras. Os pais ou responsáveis deverão comparecer às unidades levando documento de identidade, a caderneta ou comprovante de vacinação da criança ou do adolescente para avaliação e, no caso de haver alguma dose em aberto, ela será aplicada.

“A análise da caderneta de vacinação é importante porque o calendário do Programa Nacional de Imunização do Ministério da Saúde sofreu modificações este ano, com a inclusão das vacinas HPV Quadrivalente para meninos de 11 a 14 anos e da vacina Meningocócica C para adolescentes de ambos os sexos, com idades entre 12 e 13 anos. Os adolescentes também poderão se vacinar contra hepatite B, dupla adulto (evita difteria e tétano), tríplice viral SCR – Protege contra sarampo, caxumba e rubéola”, orienta a superintendente de Atenção à Saúde, Fabíola Heck.

Atualização de dados acontecerá até 1º de dezembro de 9 às 16h 329 famílias recebem o benefício na região, apenas 166 se recadastraram

O recadastramento do Cartão Imperial chegou à metade do cronograma previsto para atender os moradores da Estrada da Saudade, Machado Fagundes e Boa Vista. Na região, 369 famílias recebem o benefício, porem, apenas 166 realizaram a atualização dos dados que ocorrerá até o dia 1º de dezembro. A prefeitura está mobilizando os moradores para que compareçam na LBV - Legião da Boa Vontade localizada na Rua Luiz Pelegrini, 128, Estrada da Saudade de 9 às 16h, a fim de realizar o cadastro e manter o recebimento do benefício dentro do prazo.

O processo teve início no dia 23 de outubro e foi dividido em ordem alfabética para que contemplasse toda a região até dezembro. A meta da prefeitura é manter ativo o benefício dos que comprovarem a situação de vulnerabilidade social, de insegurança alimentar e/ou nutricional para manter o recebimento de R$ 70 mensais. A convocação dos beneficiados vem sendo realizada junto aos Centros Comunitários, unidades de Saúde e igrejas da região.

“Esperamos que os beneficiários não deixem para a última hora. Por ser uma região muito populosa nós dividimos o recadastramento em ordem alfabética, mas se por um acaso a pessoa perdeu a data prevista, ela pode realizar o cadastro em outro dia, o importante é não deixar de se recadastrar”, explica Denise Quintella, secretária de Assistência Social, que aproveitou para agradecer a Legião da Boa Vontade que disponibilizou o espaço para realizar o processo.  

Como se recadastrar?

O recadastramento do Cartão Imperial garante o recebimento do benefício aos atendidos que estejam dentro dos critérios do programa, ou seja, que comprovem situação de vulnerabilidade social e estejam devidamente cadastradas no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico). Caso a família não atualize os dados, o benefício é inicialmente bloqueado para que a pessoa entre em contato com a Secretaria de Assistência Social para regularizar o cadastro.

A Secretaria de Assistência Social disponibiliza uma equipe para convocar as famílias por telefone. Para fazer o recadastramento, o usuário deve levar documento de identificação, CPF, comprovante de residência, carteira de trabalho ou comprovante de renda, certidão de nascimento dos filhos menores, comprovante de escolaridade e carteira de vacinação dos menores de 10 anos. 

Pessoas com deficiência ou portadores de doença crônica devem apresentar laudo ou comprovante de acompanhamento médico.

Em casos de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelos telefones (24) 2233-8109 e 2233-8110.

O processo de cancelamento e bloqueio do benefício:

A prefeitura já conseguiu recadastrar 3.080 famílias de janeiro a outubro deste ano, no mesmo período, 1.063 beneficiários foram desligados do programa por não comprovarem a situação de vulnerabilidade social, de insegurança alimentar e/ou nutricional. Com a finalização do processo deste ano, a Secretaria de Assistência fará uma análise dos cadastros a fim de localizar novamente as famílias que não procuraram os Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) para realizar o recadastramento.

“O desligamento não é automático, primeiramente o benefício é bloqueado, então a família que não conseguir sacar o valor do benefício deve procurar uma unidade do CRAS mais próxima de sua residência ou o atendimento junto à Secretaria localizada no Centro Administrativo da prefeitura na Avenida Barão do Rio Branco para avaliar o cadastro”, afirma Denise Quintella.

O recadastramento seguirá de acordo com o cronograma:

22 a 24 de novembro – Letras N, O, P. Q e R

27 a 29 de novembro – Letras S, T e U

30 de novembro a 01 de dezembro – Letras V, W, X, Y e Z

Aumento no horário de atendimento, informatização e descentralização marcam uma nova era do órgão de defesa do consumidor

O prefeito Bernardo Rossi visitou a sede do órgão nesta quarta-feira (22.11)

Com o desafio de tornar o Procon Petrópolis um órgão com representatividade na solução dos problemas dos consumidores, a atual administração conseguiu, em quase 12 meses de gestão, tornar a instituição referência na busca dos petropolitanos quando se trata das relações de consumo. No período, o Procon se reinventou: houve aumento no horário de atendimento em seu espaço físico, informatização e modernização para suporte à população e a criação de um núcleo em Itaipava. No entanto, sua principal melhoria diz respeito a taxa de resolução, que passou de 50, em 2016, para 90% nos mais de 6 mil atendimentos realizados.

Os marcos da atual gestão foram pontuados nesta quarta-feira (22.11) pelo prefeito Bernardo Rossi, em uma reinauguração simbólica, onde as melhorias puderam ser verificadas. As mudanças aconteceram desde à estrutura física até as parcerias firmadas. Em janeiro, para se ter ideia do descaso com que o órgão era tratado, as chuvas provocavam verdadeiras poças d’água no interior do Procon, chegando a molhar as denúncias da população e danificar os equipamentos.

Agora a realidade é outra. Houve intervenção na estrutura, porque um lugar digno para trabalhar é o mínimo que as pessoas precisam. Mas, mais que isso, ver o comprometimento com que as reclamações da população são tratadas é o principal legado desse quase 1 ano da nossa gestão. As pessoas já chegam aqui aborrecidas, estressadas com uma empresa ou uma situação, e tudo o que elas querem é resolver aquele problema e é isso o que vemos aqui. O Procon parou de ser um mero encaminhador de processos à justiça e agora é um órgão atuante, que sobretudo, resolve às demandas.

O Procon já realizou 6.200 atendimentos somados a unidade do Centro e o recém-inaugurado polo de Itaipava. Aliás, uma unidade para atendimento nos distritos sempre foi um anseio da população, que agora não precisa se descolar até o Centro para tirar dúvidas, fazer as denúncias ou saber o andamento das queixas já realizadas. Outra possibilidade, no entanto, pode ser o atendimento pelo Facebook, por meio do serviço de mensagens do Procon Petrópolis, o atendimento on-line pela página www.petropolis.rj.gob.br/procon, o WhatsApp Denúncia no número 98857-5837 ou os telefones 2246-8469 / 8470 / 8471 / 8472 / 8473 / 8474 / 8475 / 8476 e 8477. Os telefones da unidade em Itaipava são: 2222-1418 / 7448 e 7337.

“Enxergamos que a principal motivação das pessoas ao chegarem no Procon e terem suas demandas atendidas. Então trabalhamos neste sentido. E o que vemos, agora, é que não há mais filas. Tudo isso se deve a ampliação do horário de atendimento, que agora também abre pela manhã, de 10h às 17h. Outra vitória foram as parcerias firmadas com a Claro, Net, Bradesco, Itaú, Casas Bahia, Ponto Frio, Oi e Tim, que tem taxa de resolutividade ainda maior, alcançando 92,31% dos casos com essas empresas. Então, nosso trabalho se resume a isso: resolutividade”, explica o coordenador do Procon, Bernardo Sabrá.

Seguindo essa premissa, o Procon também realizou a maior conciliação de sua história, com o ressarcimento do valor integral pago por mais de 200 ingressos a 53 clientes do show do Fábio Jr. A tentativa de resolver o problema, no entanto, não foi satisfatória com o grupo 3PlusOne e o órgão precisou realizar uma notifica-crime, na 106ª DP, contra o responsável pelo evento, por estelionato. Houve, ainda, parceria com a Vigilância Sanitária, resultou no descarte de 445kg de alimentos impróprios para consumo. O Procon também notificou 24 agências bancárias para que cumpram com normais de acessibilidades, além de 29 para que realizem atendimentos com tempo de espero mínimo de 15 minutos em dias normais e máximo de 30, em vésperas de feriados e pós-feriados. Nove já foram multadas por descumprimento.

O Procon realiza, agora, a maior ação contra fraudes de empresas durante a Black Friday em sua história. O órgão realiza o levantamento de preços de produtos e serviços para poder verificar, na sexta-feira (24.11), se os valores cobrados condizem com o desconto anunciado nesta data. Nesta quinta (23), uma ação itinerante do Procon estará no Calçadão do Cenip orientando a população quanto às relações de consumo. O objetivo é evitar que os consumidores sejam lesados e enganados por falsas promoções e descontos.

A advogada Tábata Cunha nunca havia tido um problema como consumidora, mas procurou o Procon nesta quarta-feira e elogiou o atendimento que recebeu.

“O atendimento foi muito bom. Vim fazer uma reclamação porque não estou conseguindo encerrar um contrato com um curso. Aqui, eles conseguiram fazer contato com a empresa e vão ligar de novo para falar com a gerente. O registro da reclamação aqui é fundamental e vai me ajudar se eu precisar entrar com uma ação judicial”, declarou.

A reinauguração simbólica foi acompanhada também pelo vice-prefeito Baninho, pelos secretários de Obras, Ronaldo Medeiros, e de Serviços, Segurança e Ordem Pública, Djalma Januzzi, pelo presidente da Câmara Municipal, Paulo Igor, e pelos vereadores Roni Medeiros, Justino RX, Jamil Sabrá, Luizinho Sorriso e Marcelo Silveira.