Com o objetivo de dar mais comodidade aos servidores públicos de Petrópolis e agilizar o processo de transição das contas-salário, o banco Santander vai disponibilizar uma unidade de atendimento, na Rua Ipiranga, 473 – Centro, para realizar todo processo entre o dia 1º e 25 de outubro. A informação foi divulgada nesta sexta-feira (14.09), durante uma reunião com representantes do banco e da prefeitura, na Casa dos Conselhos. Os pagamentos aos servidores pela nova instituição financeira serão feitos a partir de outubro.

Na Casa Santander, serão 100 atendentes para dar suporte aos servidores, que terão que levar os documentos originais de identidade, CPF e comprovante de residência para formalizar a abertura da conta. No ato, serão entregues kits já com contrato da conta-salário, cartão, senhas digitais e on-line, e os novos clientes também poderão tirar dúvidas sobre benefícios, portabilidades, isenção de pacotes, créditos consignados, operações on-line como aplicativos e vantagens do internet banking. Os servidores terão isenção de tarifa e anuidade de cartão de crédito por 12 meses, entre outros benefícios que o banco está oferecendo para os novos clientes.

“Estamos aqui para ouvir as sugestões e tirar as dúvidas para que esta transição seja realizada de forma agradável. Vamos disponibilizar a Casa Santander para oferecer um atendimento especial para os servidores. O Santander tem o programa de relacionamento, onde iremos adequar os serviços de acordo com o uso do cliente, dando mais conforto e benefícios”, disse o superintendente regional da região serrana do Santander, Alberto Rubio Quesada.

Servidores que estão fora da cidade, receberão um comunicado por carta e poderão recorrer a alguma agência Santander mais próxima, para realizar a transição.

“Vamos manter o ponto de atendimento aqui da prefeitura e estamos estudando a viabilidade de manter os outros terminais de caixa eletrônico nas outras secretarias. Vamos avaliar todas as possibilidades para manter a qualidade do atendimento”, ressaltou Alberto Rubio.

São 12 mil contas-salário de servidores ativos, aposentados e pensionistas da administração direta e indireta do município – Secretaria de Saúde, Comdep, CPTrans e INPAS, que serão administradas pelo banco Santander nos próximos cinco anos. A instituição foi vencedora do processo de licitação e o contrato foi assinado em junho.