Evento visa esclarecer sobre as Doenças de Crohn e Retocolite Ulcerativa

Mobilização será na Praça da Liberdade a partir das 13h30

Acontece neste sábado (19.05), Dia Internacional da Doença Inflamatória Intestinal, a 7ª Caminhada pelo Maio Roxo, que tem o objetivo de esclarecer a população sobre as Doenças de Crohn e Retocolite Ulcerativa. O evento está marcado para às 13h30 na Praça da Liberdade e irá passar pela Avenida Koeler, e pelas ruas da Imperatriz e Imperador retornando à praça.

O coordenador do Grupo RetoCrohn Petrópolis e membro do Grupo de Estudo de Doença Inflamatória Intestinal do Brasil (GEDIIB) José Francisco da Silva Vieira, explica que a doença ainda é pouco conhecida pela população e tem crescido o número principalmente entre as crianças. Segundo o coordenador, estima-se que mais de cinco milhões de pessoas tenham as doenças de Crohn ou Retocolite Ulcerativa.

“A Caminhada é importante para que haja uma conscientização e divulgação das duas doenças que são importantes e atinge cada vez mais a população principalmente entre os 14 aos 40 anos”, explica José Francisco.

As doenças de Crohn e Retocolite Ulcerativa são de caráter crônico e até o momento não têm cura. Porém, o tem tratamento, e o medicamento é fornecido gratuitamente pelo Ministério da Saúde, via Secretaria Estadual de Saúde para Secretaria Municipal de Saúde.

Os principais sintomas das doenças são dores abdominais, diarreia com sangue, anemia, emagrecimento, febre e ainda com possíveis manifestações extras intestinais, como problemas na visão, pele e produção de aftas na boca.

Em 2017, a Caminhada Roxa reuniu mais de 200 pessoas. A expectativa para este ano é que a participação da população seja ainda muito maior.

Informações estão disponíveis no site e população pode enviar sugestões

Dados estão sendo coletados virtualmente e pesquisa de campo será realizada

Legislação que estabelece os parâmetros para a organização da cidade, delimitando os tipos de atividades e padrão de construções em cada bairro dos cinco distritos de Petrópolis, a Lei de Uso Parcelamento e Ocupação de Solo (Lupos) está sendo revista pelo município - após 20 anos de sua criação - e pode ter todo processo de revisão acompanhado pela internet. O link para as  informações está disponível, na página principal da prefeitura (www.petropolis.rj.gov.br) e os dados serão atualizados de acordo com o andamento dos trabalhos.

 A população também poderá participar do processo, respondendo a uma pesquisa sobre as características da região em que vive, acessando o link www.petropolis.rj.gov.br/petropolisparatodos/pesquisa, e ainda encaminhado sugestões sobre o que pode ser melhorado na infraestrutura da cidade para o seu dia a dia.

“O trabalho terá a participação de representantes de diferentes segmentos atuando nas Câmaras Técnicas que discutirão assuntos setoriais relacionados a ocupação do solo, como os tipos de comércio, serviços, indústrias, terrenos e edificações, meio ambiente, mobilidade, enfim, todas as questões relacionadas a estrutura da cidade. Todo este trabalho poderá ser acompanhado no site, mas é importante também que a população participe, respondendo à pesquisa e enviado sugestões”, destaca o coordenador de Planejamento e Gestão Estratégica, Roberto Rizzo, lembrando que a intenção é traçar um diagnóstico sobre a realidade de cada localidade para que o planejamento seja executado de forma mais precisa.

Os interessados em participar das Câmaras Técnicas devem entrar em contato com a Coordenadoria de Planejamento pelo e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.,indicando em que áreas gostariam de contribuir. Pelo mesmo endereço eletrônico a população também pode encaminhar suas sugestões.

O levantamento de informações para elaboração do diagnóstico que irá nortear a atualização da Lupos prevê além da captação de informações pela internet, a apuração de dados em campos e ainda junto a alunos da rede pública. Elaborado pelo Departamento de Planejamento Urbano - DEPUR - da Coordenadoria de Planejamento e Gestão Estratégica, o projeto ouvirá alunos do 9º ano do ensino fundamental em 26 escolas.

“O projeto Urbano na Escola será feito em escolas da rede municipal, com o apoio da Universidade Católica de Petrópolis, que por meio de um convênio com o município, disponibilizará 50 estudantes dos cursos de Arquitetura, Engenharia Civil, Administração e Economia, para acompanharem e auxiliarem os trabalhos com os alunos do município”, explica Rizzo.

As informações coletadas em campo e serão analisadas por um grupo de trabalho de coordenação do processo de revisão da Lupos e elaboração das Leis Complementares do Plano Diretor de Petrópolis

Definição de bairros e subcentros

As informações apuradas também ajudarão o município a definir subcentros e de bairros, o que é importante para orientar o planejamento de ações do município em relação a serviços públicos e traçar áreas para o desenvolvimento de atividades na cidade.

“A divisão do território em bairros – que será feita pela primeira vez – é importante para que o município entenda as características de cada bairro e desta forma possa planejar a utilização dos recursos públicos, como a instalação de escolas, unidades de saúde e equipamentos urbanos, por exemplo”, aponta o coordenador de planejamento.

“A intenção é pela primeira vez fazermos esta divisão administrativa de bairros, levando em conta como os moradores de cada local se identificam”, completa Rizzo.

Já a divisão em subcentros tem o objetivo de criar condições para melhorar a qualidade de vida das pessoas, evitando que a população precise se deslocar até o Centro para resolver questões do dia a dia. “A intenção é estimularmos o desenvolvimento de centros menores nos bairros e distritos, ampliando e melhorando a infraestrutura de serviços já existentes”, explica o coordenador.

Rizzo destaca que a meta, ao fim do levantamento, é a elaboração de um mapa apontando em que locais serão estabelecidas diretrizes para o desenvolvimento de comércio, serviços e instalação de empresas e assim melhorar não só a questão da mobilidade, mas também a geração de empregos.

Todo o processo de revisão contará com a participação das entidades de classe da sociedade, sociedade civil organizada, OAB e universidades.

Este é o último fim de semana para conferir a mostra “Soarte”, em exposição na Galeria Peter Brian Medawar, no Parque Municipal, em Itaipava. São peças decorativas e utilitárias em madeira, esculturas, além de pintura, que encantaram o público desde a abertura da mostra, no mês passado. A entrada é gratuita e o espaço funciona de 9h às 17h. A próxima exposição a ocupação a galeria será a “Dobraduras da Serra”, que vai contar com oficinas gratuitas de origami, a partir do dia 25 de maio.

A galeria, mantida pelo Instituto Municipal de Cultura e Esportes, vem recebendo diferentes tipos de trabalho ao longo do ano. Na “Soarte”, o público elogiou o capricho das peças. “Foi gratificante mostrar nosso trabalho aqui, fiquei orgulhoso. As pessoas só comentaram coisas positivas, todos gostaram. É muito importante, pra nós artistas, mostrarmos nosso trabalho”, destaca Mirô, responsável pela mostra, junto com a esposa, Dida.

O artista, que nasceu em Sergipe, mas mora na cidade desde a infância, vem do grupo pioneiro de artesãos que fundou a Feira de Artesanato de Petrópolis, nos anos 1970. Já Dida é conhecida por suas telas de cunho realista retratando paisagens. Além das telas a artista incorpora a pintura em peças artesanais e também alguns objetos nas telas

A mostra fica exposta até domingo (20.05), na Galeria Peter Brian Medawar, que fica na Estrada União e Indústria, 10.000.

Serviço vai atender pacientes de seis especialidades

O Hospital Alcides Carneiro vai receber, no próximo sábado (19.05), o 6º mutirão neste ano. Desta vez, a ação será realizada no Ambulatório da unidade, que vai oferecer 340 consultas pré-agendadas para pacientes de seis especialidades. Ao todo, serão 100 atendimentos de ginecologia pré-operatória e 80 de cirurgia geral, além de neurologia, vascular pré-operatório, cardiologia e exame de espirometria (40 cada).

O Ambulatório do Hospital Alcides Carneiro fez 69,4 mil atendimentos, em 2017, 6% mais que no anterior, que fechou com 65,3 mil consultas realizadas. O espaço conta com consultórios e salas de atendimento para as consultas de atenção básica, como clínica médica, clínica cirúrgica, pré-natal, ginecologia e pediatria e as consultas de atenção secundária. A média mensal da unidade é de mais de 5,7 mil atendimentos.

O município conseguiu acabar com a fila de remarcação e agora temos a possibilidade de diminuir o tempo de espera para consultas e exames. Estão sendo chamados pacientes que já estão na fila de espera pelos procedimentos. Estamos focando nas áreas de maior procura para assim atendermos as necessidades da nossa população.

A unidade oferece 30 especialidades médicas – cardiologia, urologia, endocrinologia, entre outras. Para o primeiro atendimento na unidade é preciso ter um encaminhamento fornecido pelo médico no posto de saúde ou unidade básica de saúde. Esse encaminhamento é regulado pela Secretaria Municipal de Saúde para agendamento junto ao hospital.

“Os usuários agendados para o mutirão devem comparecer com documentos pessoais, cartão SUS e resultados de exames anteriores, conforme horário de agendamento. O serviço terá início às 8h, com término previsto para as 17h”, explica o coordenador do Ambulatório, Rene Giardini.

Órgão também garante retomar a manutenção da estrada

O Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (Dnit) anunciou, em reunião em Brasília com o prefeito Bernardo Rossi, que vai abrir o processo licitatório para pavimentação e drenagem na Estrada União e Indústria. A medida atende pleito do município desde o início do governo, que cobra que órgão faça a obra, que deveria ter sido iniciada em 2015. Outra reivindicação do município, a retomada da conservação da pista, também será atendida – segundo o órgão, esse trabalho terá reinício no fim do mês.

Essa é uma obrigação do Dnit desde 2011, mas até agora essa obra não saiu. A reforma da estrada deveria ter começado há três anos, quando foi feita uma licitação, mas depois da desistência da empresa vencedora, nada aconteceu. A União e Indústria é a principal ligação entre o Centro e os distritos, com mais de 25 mil veículos passando no trecho que é responsabilidade da União. A informação de que a licitação será feita novamente é muito importante para o município.

Em agosto do ano passado, o Dnit informou que faria a atualização do projeto executivo para dar andamento ao processo. A reforma da estrada é uma exigência de Petrópolis antes da municipalização da estrada. A União e Indústria está sem manutenção há algum tempo e, por isso, a Secretaria de Obras chegou a assumir o trabalho temporariamente,para minimizar o risco de acidentes. Foram usadas 225 toneladas de asfalto em cerca de 12 quilômetros da estrada. Paralelo a isso, a prefeitura cobrou que o órgão retomasse a conservação da pista, o que será feito agora, de acordo com o Dnit.

“Estamos estabelecendo um novo contrato de limpeza e manutenção da pista, que vai recomeçar ainda este mês”, afirmou o diretor interino do Dnit, Halpher Luiggi Mônico Rosa.

A Estrada União e Indústria tem 25 quilometros. O trecho entre Retiro e Pedro do Rio é responsabilidade do Dnit, enquanto o Departamento de Estradas de Rodagem (DER) administra o espaço entre Pedro do Rio e Pose. Na semana passada, cerca de 140 metros da estrada no centro de Pedro do Rio também começou a receber manutenção pelo órgão estadual, com aplicação de 130 toneladas.

Verba federal será destinada para estruturação da rede de serviços de Proteção Social

Petrópolis vai receber R$ 300 mil em recursos federais para a estruturação da rede de serviços de Proteção Social Básica e Especial. A informação foi confirmada pelo ministro do Desenvolvimento Social, Alberto Beltrame, durante reunião com a secretária de Assistência Social, Denise Quintella, nesta quinta-feira (17.05). Denise também apresentou ao ministro o projeto Criança Feliz, que será lançado no próximo dia 28, no município.

“É fundamental que apresentemos projetos para melhoria da estrutura existente voltada à Assistência Social no município. Foi o que fizemos neste encontro. Serão R$ 300 mil destinados para a compra de bens para o Centro de Referência de Assistência Social do Centro e para instituições sócio-assistenciais. É imprescindível a manutenção destes equipamentos e mobiliário”, destacou Denise Quintella.

Os repasses são referentes a duas emendas parlamentares indicadas pelo deputado federal Hugo Leal, de R$ 100 mil e R$ 200 mil. As propostas preveem a compra de um carro, móveis, eletrodomésticos e equipamentos de informática. A disponibilização depende, agora, da liberação financeira por parte do Ministério do Desenvolvimento Social.

Outro tema do encontro foi o programa Criança Feliz, que será implementado pelo município no próximo dia 28. O Criança Feliz visa estimular o desenvolvimento integral de crianças em situação de risco ou vulnerabilidade social, na primeira infância – fase determinante para o desenvolvimento de habilidades de coordenação, memória e capacidade de aprendizado.

“A ideia do programa é dar orientações para as famílias sobre a melhor maneira de estimular os filhos nos estudos. O próprio ministro quis conhecer mais do nosso objetivo, que é diminuir a evasão escolar, prestando acompanhamento das gestantes desde o pré-natal e preparando as mães em toda linha de cuidado, além do fortalecimento do vínculo familiar. É muito bom saber que o programa está tendo este reconhecimento, inclusive, sinalizando que virá ao lançamento”, disse a secretária de Assistência Social.

A implantação do Programa em Petrópolis é graças a uma verba federal de R$ 52,5 mil mensais, liberada pelo Ministério do Desenvolvimento Social.A Assistência, a Saúde e a Educação estarão envolvidas para mudar a realidade desses jovens. A expectativa é que sejam atendidas 700 famílias que tenham crianças de até 3 anos beneficiárias do Bolsa Família e as de até 6 anos que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC). O programa vai funcionar em todas as oito unidades do Centro de Referência a Assistência Social (CRAS) do município.

Serviço se soma ao trabalho em Praça da Liberdade, Quitandinha, Praça Dom Pedro, entre outros espaços

O Relógio das Flores foi reformado pela Comdep com o plantio de 450 mudas de Eresina. O serviço foi concluído pelo setor de jardinagem da empresa, que também está fazendo plantio de grama e recuperação de canteiros na Praça da Liberdade, próximo ao Hotel Quitandinha, na Praça Dom Pedro, Praça dos Expedicionários, Av. Koeler e Casa Barão de Mauá.

O serviço foi feito na última semana e mobilizou cerca de 30 funcionários do setor. Os números foram formados com flores roxas, enquanto o entorno do relógio tem mudas amarelas, laranja e vermelhas. Quem passa pelo local destaca a beleza de um dos pontos turísticos mais conhecidos da cidade.

“Ele é muito bonito, isso me chamou a atenção. Nunca tinha vindo em Petrópolis, mas já tinha ouvido falar dele e aproveitei para conhecer”, disse o autônomo Luciano Gomes, que é de Maricá está a passeio na cidade com a namorada, o irmão e a cunhada.

O setor de jardinagem da Comdep também está promovendo melhorias em outros locais, como o entorno do Hotel Quitandinha, que teve plantio de 500 metros de grama. O mesmo serviço está acontecendo na Praça da Liberdade e vai se estender ainda para as praças Dom Pedro e dos Expedicionários. Esses locais vão receber o plantio de 2 mil metros de grama.

Cidade bem cuidada: prefeitura trabalhando nos bairros

A Comdep fez capina e roçada em Rua Duarte da Silveira (Duarte da Silveira), Alfredo Batista (Chácara Flora), Afrânio de Melo Franco (Quitandinha), Antônio Machado (Caxambu), Olavo Bilac (Castelânea), Estrada Bernardo Coutinho (Araras), Rua Jerônimo Ferreira Alves (Manga Larga) e Siméria.

Também houve coleta de entulho em Olavo Bilac, Cardoso Fontes, Cristóvão Colombo (Castelânea), Albino Siqueira, Dom João Braga, Alfredo Schilick, Vila Felipe (Alto da Serra), Parque São Vicente, Vassouras, Alagoas e Pernambuco (Quitandinha).

O serviço de varrição passou por Rua Teresa, Aureliano Coutinho, Marechal Deodoro, General Osório, Washington Luiz, 16 de Março, Imperatriz, Rua do Imperador, Barão de Tefé, Nilo Peçanha, Rua Dom Pedro, Ipiranga, Paulo Barbosa, Prudente Aguiar, 13 de Maio, Av. Piabanha, 7 de Abril, Praça Osvaldo Cruz, Praça da Liberdade, Koeler, Quitandinha, Valparaíso, Castelânea, Alto da Serra, Morin, Cascatinha, Retiro, Quarteirão Brasileiro, Barão do Rio Branco, Mosela e Bingen. Também foi feita limpeza na feira livre da Praça Pasteur (Castelânea).

Ainda foi feita limpeza manual do Rio Quitandinha, na Rua Cardoso Fontes (Castelânea).

A Secretaria de Obras fez manutenção de rede de águas pluviais em Rua Dracenas (Vale dos Esquilos), Rua Estados Unidos, Comunidade do Agnela (Quitandinha) e Rua Carlos Tyll (Samambaia). Também foi feita manutenção de caixa de ralo na Rua Saldanha Marinho (Saldanha Marinho) desobstrução de galerias na Praça da Liberdade. Na Rua Virgílio de Sá Pereira (Roseiral) e no São Sebastião, houve manutenção de calçamento. E na Rua do Imperador, foi feito reparos em calçadas.

A manutenção de iluminação pública aconteceu em Bingen, Caxambu, Centro e Posse.

Bairro recebeu ações de manutenção viária, limpeza e iluminação pública

O bairro Duques recebeu a 22ª edição do mutirão de serviços promovido pela prefeitura. As secretarias de Obras e de Serviços, junto com a Comdep, fizeram manutenção viária, limpeza, conserto de iluminação pública e outras melhorias. O vice-prefeito Baninho acompanhou os trabalhos.

Desde que foi criado, no ano passado, o mutirão de serviços já passou por 18 bairros: Mosela, Posse, Independência e Madame Machado (em duas oportunidades cada bairro), Bairro da Glória, Nogueira, Secretário, Alto da Serra, Quitandinha, Estrada da Saudade, Bonfim, Siméria, Morin, Meio da Serra, João Xavier, Vila Rica, 24 de Maio e, agora, Duques.

A Secretaria de Obras promoveu manutenção viária com aplicação de 80 toneladas de material no acesso ao bairro, na Rua Rosalina Virgínia de Freitas Carvalho.

No mesmo local, também houve substituição de manilhas quebradas, às margens da BR-040. Foram trocadas quatro peças de um metro de diâmetro. Ainda foi feita desobstrução de ralos e galerias em diferentes pontos do bairro.

A Comdep realizou o serviço de capina e roçada na Rua Ferreira da Cunha. A empresa ainda fez o reparo de uma coletora na entrada da Rua Rosalina Virgínia de Freitas Carvalho.

O bairro ainda teve 32 pontos de luz consertados esta semana. O Departamento de Iluminação Pública da Secretaria de Serviços esteve no bairro para mapear outros locais que precisam de reparos.

Durante o mutirão, os moradores apresentaram outros pedidos, como manutenção de rede na região do campinho da Rua Dejacy de Araújo Lessa. A Águas do Imperador vai fazer uma limpeza no local e, se for necessário, a Secretaria de Obras fará a troca de manilhas.

"Agora ficamos na expectativa que tudo aconteça o quanto antes. Isso é muito importante para a gente porque os meninos aqui bairro jogam bola no campinho", contou a presidente da Associação de Moradores do Duques, Leazi Poderoso.

O mutirão foi acompanhado também pela secretaria interina de Educação, Samea Ázara, pelo presidente da Câmara de Vereadores, Roni Medeiros, e pelo vereador Luizinho Sorriso.

Visita a escolas

Durante o mutirão, o vice-prefeito visitou o Centro de Educação Infantil Ana Carolina Telles e a Escola Odette Fonseca. Essa escola passou por obras recém-finalizadas para reforma do telhado. A diretora, Eligia Portella, contou que o problema estava causando infiltrações e, por isso, solicitou o conserto, que foi atendido prontamente pela Secretaria de Educação.

“Essa obra vai proporcionar mais bem-estar para os alunos e isso vai dar maior vontade de vir e cuidar da escola. Isso já está tendo impacto e os alunos valorizam quando a escola está com as melhores condições”, ressaltou. A escola atende 256 alunos, do 4º ano da educação infantil ao 9º ano do ensino fundamental.

“O que a Secretaria de Educação quer é garantir o conforto para os alunos. Por isso, já fizemos obras em 32 unidades esse ano e temos mais três em andamento. São investimentos de R$ 300 mil para realizar melhorias estruturais em escolas e creches para receber bem as crianças”, disse a secretaria interina de Educação, Samea Ázara.

Baninho também esteve no CEI Chiquinha Rolla, que fica no Quitandinha, e autorizou a Secretaria de Educação a realizar o mesmo tipo de intervenção no telhado.

Evento prevê debate com promotores de Justiça e apresentação dos trabalhos desenvolvidos pelo NAPE-IJ

Marcando o Dia Nacional de Combate à Exploração Sexual contra Crianças e Adolescentes, nesta sexta-feira (18.05), a Secretaria de Assistência Social vai promover um encontro para orientar e apresentar os trabalhos desenvolvidos pelo Núcleo de Atendimento Especializado – Infantojuvenil (NAPE – IJ). Participarão do encontro o promotor de Justiça da 1ª Promotoria de Justiça da Infância e Juventude da Comarca de Petrópolis, Vicente de Paula Mauro Junior, e o promotor de Justiça da 2ª Promotoria de Justiça da Infância e Juventude da Comarca de Petrópolis, Odilon Lisboa Medeiros. O evento será realizado na Casa dos Conselhos Municipais Augusto Ângelo Zanatta, às 9h.

Pioneiro em todo o Estado do Rio de Janeiro no trabalho de combate e de assistência às crianças vítimas de violência sexual, o Núcleo de Atendimento Especializado – Infantojuvenil (NAPE-IJ) já registrou 373 denúncias desde sua implantação, no ano passado. Destas, 109 apresentaram elementos que puderam dar reais indícios sobre a hipótese de abuso sexual.

Das denúncias recebidas pelo NAPE-IJ, a maior parte é originada de encaminhamentos do Conselho Tutelar. A cada ocorrência, a pessoa e sua família é atendida várias vezes até que a denúncia seja confirmada e o procedimento legal seja efetuado, como o envio ao Ministério Público.

“Temos um trabalho longo de investigação, que pode levar meses, e, por conta disso, aumenta o número de atendimentos, que já chegaram a 1,5 mil. O município recebeu o reconhecimento pelo trabalho desenvolvido junto a idosos e crianças vítimas de abuso, em novembro do ano passado, o que fortaleceu ainda mais o trabalho já desenvolvido, nos motivando a ampliar ainda mais a assistência”, explica a secretária de Assistência Social, Denise Quintella, lembrando a menção honrosa recebida pela prefeitura durante o Seminário Brasileiro de Gestores e Trabalhadores da Política de Assistência Social, realizado em Florianópolis.

Casa dos Conselhos Municipais Augusto Ângelo Zanatta fica na Avenida Koeler, número 260, no Centro (ao lado da prefeitura)

Sobre o NAPE-IJ:

A instalação do Núcleo de Atendimento Especializado – Infantojuvenil – NAPE-IJ cumpre uma das resoluções da Lei 7.382 de 14 de dezembro de 2015. A legislação estabelece a criação de um fluxo específico de atendimento às crianças vítimas de violência sexual.O NAPE-IJconta com três salas de atendimento, sendo que duas projetadas exclusivamente para crianças e outra para adolescentes, contendo materiais lúdicos e de recreação. O espaço é uma iniciativa do poder público, em conjunto com a GE Celma, que doou o contêiner para instalação da unidade, bem como a equipou e proporcionou treinamento da equipe formada por quatro psicólogas.

O NAPE-IJ fica anexo ao Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS), na Avenida Dom Pedro - 199. O núcleo funciona de segunda a sexta-feira, de 8 às 17h, para o atendimento psicológico especializado, de cunho social e não clínico, às supostas vítimas e às suas famílias.

O Banco do Brasil da Rua do Imperador recebeu uma notificação nesta quinta-feira (17.05) por deixar clientes esperando nas filas por até 54 minutos. Reincidente, a agência já havia sido advertida anteriormente pelo Procon Petrópolis e, desta vez, pode ser multada em R$ 24,5 mil – podendo dobrar se o problema for constado outras vezes. Na ação da equipe do órgão de defesa do consumidor, também foram fiscalizadas outras nove agências, mas em nenhum dos casos o problema se repetiu.

Na fiscalização do Procon, a equipe verificou se as agências do Centro estavam cumprindo a Lei Municipal 5.763/2001, que estipula aos bancos o período de até 15 minutos para atendimento ao público em dias normais e de 30 minutos em vésperas de feriados e pós-feriados. Nas cinco agências do Itaú visitadas o tempo de espera era inferior ao período máximo permitido. Bradesco da General Osório e Rua do Imperador também atendiam a legislação, bem como a agência do Santander da Marechal Deodoro. A agência do Bradesco, próxima ao Shopping D. Pedro, estava sem sistema no momento da fiscalização.

“De acordo com a legislação municipal, a agência é advertida pela primeira vez sem a necessidade de aplicação de multa. Se o caso se repetir, ela é autuada e entra com defesa, se for deferida a multa é suspensa, caso contrário terá que arcar com multa que é iniciada com R$ 24,5 e, se o problema ocorrer outra vez esse valor dobra, ou seja, o banco precisa arcar com R$ 49 mil. Após seis fiscalizações, como medida punitiva, o Procon pode suspender o alvará de funcionamento do banco. Infelizmente temos observado que, em alguns casos, essa situação poderá ocorrer”, explica o coordenador do Procon, Bernardo Sabrá.

Oito agências bancárias em Petrópolis já foram multadas pelo Procon Petrópolis por deixar clientes na fila por tempo superior ao determinado em legislação municipal. O montante acumulado de multa é de R$ 220,5 mil, ou seja, sete delas deverão arcar com R$ 24,5 mil e uma, por já ser reincidente, com R$ 49 mil como punição por deixar os clientes esperando muito tempo nas filas. O órgão de defesa do consumidor já realizou fiscalizou as agências 101 vezes e autuou mais de 20 agências.

Quem quiser denunciar alguma prática abusiva pode contatar o Procon pela página do órgão no Facebook, o Procon Petrópolis; pelo site www.petropolis.rj.gov.br/procon. Há, ainda, o WhatsApp Denúncia, no número 98857-5837 ou os telefones 2246-8469 / 8470 / 8471 / 8472 / 8473 / 8474 / 8475 / 8476 e 8477. Atendimento presencial pode ser realizado na unidade do Centro, que fica na Rua Moreira da Fonseca, nº 33. A unidade de Itaipava localizada no Centro de Cidadania, que fica na Estrada União e Indústria, 11.860. Os telefones da unidade são: 2222-1418, 2222-7448 e 2222-7337.