Corrêas conquista o título no campo nas categorias sub-11 e também no 13

Clube havia conquistado também no sub-17 de futsal

Duas finais no futebol de campo definiram os últimos vencedores do primeiro semestre dos campeonatos municipais, em partidas realizadas no domingo (26.08). Na categoria sub-11, o Corrêas venceu por 2 a 0 o Carangola e ficou o título. No 13, o Corrêas novamente levou a melhor ao bater o Laginha por 2 a 1. Em seis meses de disputa, foram realizados 220 jogos de futsal e futebol em cinco categorias diferentes, reunindo mais de 500 crianças e adolescentes. As competições são organizadas pela Liga Petropolitana de Desportos (LPD) e contam com o apoio da prefeitura, através da Superintendência de Esportes e Lazer.

A outra categoria em disputa no futebol de campo neste semestre foi o sub-20, em que o Carangola venceu nos pênaltis o Boa Esperança por 4 a 3, após o empate no tempo normal por 1 a 1.A partida colocou frente a frente os dois melhores times da primeira fase da competição e uma rivalidade que já vinha desde ano passado, quando as equipes se encontraram também na decisão e, naquela oportunidade, o Boa venceu e faturou o caneco.

Já no futsal, o Palmeira conquistou de maneira invicta o bicampeonato do sub-15, após vencer o Serrano na final por 7 a 6. O tricolor do Itamarati, comandada por Tiago Coutinho, havia terminado a primeira com sete vitórias e um empate e confirmou o favoritismo no final da competição. No 15, o Palmeira também chegou na decisão, mas quem levantou o troféu foi o Corrêas, com uma vitória por 9 a 4. Na fase classificatória, a equipe campeã venceu todos os 10 jogos.

Investimento da prefeitura no campeonato municipal aconteceu também no ano passado

No ano passado, a prefeitura garantiu o pagamento da taxa de arbitragem das competições, no valor de R$ 58 mil e também as medalhas para os atletas, com o investimento de R$ 2.250,00. As dívidas da outra gestão também foram sanadas, no valor de R$ 63.168,00. O investimento garantiu que 980 atletas participassem dos jogos.

O apoio tem o objetivo de fortalecer os clubes da cidade, que são a porta de entrada para muitas crianças e adolescentes. Quem ganha com isso é a população da cidade, com os jovens das comunidades recebendo a oportunidade de jogar e mostrar o seu potencial.

É importante ressaltar que são quase mil atletas somando os dois torneios. O número é muito significativo e que comprova que a prefeitura busca que todos tenham acesso ao esporte na nossa cidade, começando pelas crianças e adolescentes.

Nesta sexta-feira (31.08), o Conselho Municipal de Defesa dos Direitos das Pessoas com Deficiência (CMDDPD) irá escolher os oito novos representantes da sociedade civil para o Biênio 2018/2020. A assembleia para a eleição dos novos membros acontece na Casa dos Conselhos, de 9h às 11h30.

As inscrições para quem quiser se candidatar ainda estão abertas e podem ser feitas até quarta-feira (29.08), na Av. Koeler, 260 – Centro, de 9h às 18h. Poderão se inscrever entidades da sociedade civil e/ ou pessoa física, apresentando um requerimento por escrito para a presidência do CMDDPD em papel timbrado com endereço da instituição e assinado pelo representante legal da mesma, nome do candidato à vaga de titular e suplente com cópia do documento de identidade e CPF. Todos esses documentos deverão ser entregues na Casa dos Conselhos, onde serão analisados e validados.

“Esse tempo à frente do CMDDPD foi um período de grande experiência. Tivemos nossos altos e baixos, mas foi bem produtivo, onde tivemos nossos projetos sendo colocados em prática”, pontuou o atual presidente do CDMDDPD, Luiz Felipe Cruz.

O CMDDPD discute questões como inclusão social, viabilidade, acessibilidade e a defesa do direito de pessoa com deficiência, entre outras ações que são apresentadas durante as reuniões que acontecem mensalmente, também para a sociedade civil.

A Galeria Alternativa, no Centro de Cultura Raul de Leoni, está com a mostra “In-Formal”, do fotógrafo Gabriel Ribeiro. Na exposição, estão fotografias que apresentam a realidade dos trabalhadores de rua. Todas as fotos são legendadas contando um pouco da realidade vivida pelos personagens retratados. “In-Formal” fica até o dia 29 de setembro e tem entrada gratuita. São 10 fotos mostrando, principalmente, de vendedores ambulantes. 

“A exposição retrata um pouco da realidade dos trabalhadores que exercem suas atividades na rua, na região de Itaipava. Eu proponho que a pessoa que estiver vendo cada foto tenha minimamente uma sensibilidade com a realidade e a condição do outro. O objetivo é contar um pouco a história dessas pessoas”, explica Gabriel.

Gabriel Ribeiro é formado no Senac em fotografia digital. Fez também o curso “Fotografia, Periferia e Memória” na Funarte. Além disso, está em constante busca de conhecimentos para aperfeiçoar seu ofício. “Estou bem entusiasmado, espero que as pessoas gostem, se sensibilizem e entendam o propósito da exposição”, completa.

O Espaço Alternativo funciona de segunda a sexta-feira, das 10 às 17h, e aos sábados das 13 às 17h. O Centro de Cultura Raul de Leoni fica na Praça Visconde de Mauá, 305, no Centro.

Obras de Rodrigo Santana CB

Termina na quarta-feira (29.08) a exposição "MPB sobre tons" na Casa da Educação Visconde de Mauá. Formada por telas do artista Rodrigo Santana CB, a mostra revela detalhadamente nomes marcantes da Música Popular Brasileira – MPB: Tim Maia, Elis Regina, Luiz Gonzaga, Maria Bethânia, Caetano Veloso, Belchior, Cazuza e Tom Jobim. A visitação pode ser feita das 8h às 18h, na Casa da Educação Visconde de Mauá que fica na Avenida Barão do Rio Branco, nº 03.

A exposição conta com 12 telas, todas feitas a partir da técnica do graffiti, através de spray e marcadores Posca.

“O maior desafio foi selecionar apenas 12 artistas, mas isso é só o começo. Cada uma tem alguma coisa que me atrai: as cores da tela do Raul, o estilo da tela do Luiz Gonzaga”, afirma Rodrigo Santana CB.

Vídeos sobre a arte do graffiti também foram apresentados para os alunos durante a exposição. “Eles ficaram animados, conversamos muito sobre as telas e as técnicas durante as aulas. Eles se interessam muito pela arte e é bacana conversar sobre os detalhes e tirar as suas dúvidas. Foi uma experiência muito gratificante”, explicou Rodrigo.

Na Casa da Educação, Rodrigo Santana CB é responsável pelo curso de desenho. Trinta alunos estão participando das aulas neste ano. Durante a mostra, os alunos participaram de uma visita guiada junto com o professor. “Uma oportunidade única para conhecer as particularidades do graffiti e da Música Popular Brasileira. Todos os visitantes gostaram muito da exposição e o colorido das telas chamou ainda mais atenção nas paredes do hall da Casa da Educação”, disse Catarina Maul.

A Casa da Educação Visconde de Mauá vai realizar nesta terça-feira (28.08) uma sessão especial do Cineclube Mauá, com a apresentação do filme “Banana Split”. Participarão da atividade alunos do ensino fundamental da Escola São Pedro de Alcântara. As exibições continuarão ao longo do ano e as escolas interessadas em participar podem se inscrever através do telefone (24) 2246- 8659.

O projeto Cineclube cumpre a Lei nº 13.006 de 2014, que torna a exibição de filmes e audiovisuais de produção nacional obrigatória nas escolas de ensino básico. Durante a sessão, o professor de história Norton Ribeiro faz pausas estratégicas para discutir com os alunos os detalhes do filme.

“O filme se passa em Petrópolis na década de 60 e mostra algumas diferenças de comportamento entre os jovens playboys do Rio de Janeiro que vêm passar o verão e a juventude petropolitana. É interessante notar a vida de Petrópolis na época, os bailes no Hotel Quitandinha, a Casa D’Angelo e as aventuras em clubes e nas ruas”, diz Norton Ribeiro.

O filme é de 1988 e alcançou os melhores resultados de bilheteria durante aquele ano. A comédia romântica retrata a vida de Nei (André Di Mauro) durante o período de transição da adolescência para a vida adulta. Seus sonhos, descobertas, paixões e disputas. E como pano de fundo o drama político vivido com o golpe de 1964 quando seu pai é obrigado a fugir do país. Nei vai para o Rio de Janeiro em busca de seu sonho: "fazer cinema".

“A exibição de filmes brasileiros ajuda a divulgar a produção nacional, além de formar plateia, já que muitos filmes nacionais são premiados nos exterior, mas não chegam às salas de cinema, privando o público de conhecer a produção nacional”, contou Norton.

A Casa da Educação Visconde de Mauá fica na Avenida Barão do Rio Branco, nº 03. A próxima exibição ocorrerá no dia 3 de setembro, com o longa “Dois filhos de Francisco”.

“Estamos muito contentes com a possibilidade de apresentar um filme com imagens de Petrópolis para nossos alunos. Eles terão oportunidade de conhecer espaços que já não existem ou comparar os que existem com os cenários transformados. Um privilégio ter esse cineclube ativo”, afirma a diretora da Casa da Educação Visconde de Mauá, Catarina Mauá.

Site da prefeitura é a ferramenta para os candidatos cadastrarem seus currículos

O Balcão de Empregos da Prefeitura, administrado pelo – Departamento de Trabalho e Renda (Detra), da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, tem 25 vagas disponíveis nesta semana. Os candidatos devem cadastrar os seus currículos na prefeitura por intermédio do site www.petropolis.rj.gov.br. Mais informações podem ser consultadas pelo telefone (24) 2233-8113.

Vale destacar que o balcão de empregos realiza a divulgação das vagas e os encaminhamentos dos candidatos para processo seletivo, sendo assim, fica a cargo do empregador a responsabilidade pelas entrevistas e possíveis contratações. O Detra fica na Avenida Barão do Rio Branco, nº 2846.

Confira as oportunidades:

Atendente de lanchonete - 3 vagas - sexo feminino - Ensino médio

Auxiliar de cozinha - 2 vagas - ambos os sexos - Experiência

Auxiliar de estoque - 1 vaga - sexo masculino - Ensino médio e experiência

Auxiliar de serviços gerais - 2 vagas - ambos os sexos - Ensino fundamental completo e experiência

Barman - 1 vaga - sexo masculino - Experiência

Cozinheiro - 3 vagas - ambos os sexos - Experiência

Garçom - 5 vagas - ambos os sexos - Ensino médio e experiência

Gerente de restaurante - 1 vaga - sexo masculino - Ensino médio completo e experiência

Instrumentista - 2 vagas - ambos os sexos - Ensino médio completo, curso na área, experiência.

Mecânico de máquinas pesadas - 1 vaga - sexo masculino - Ensino fundamental e experiência

Motorista executivo - 2 vagas - sexo masculino - Ensino médio, habilitação para atividade remunerada, disponibilidade para viajar e conhecimento em percursos no Rio de Janeiro.

Além dessas, foram cadastradas 2 vagas para portadores de necessidades especiais. As chances são para consultor de vendas, ambos os sexos. É necessário ter ensino médio ou superior em Administração ou Relações internacionais e apresentar laudo atualizado.

Prefeitura aumenta vantagens para contribuinte e facilita acesso ao desconto

Exigir nota fiscal por serviços como academia, escolas e cursos, transporte, serviços de beleza e até mesmo banho e tosa de animais rende um abatimento de até 20% no valor do IPTU. A Prefeitura está aumentando as vantagens para os contribuintes e facilitando obter o desconto usando para isso a tecnologia. A Lei de desconto já existe, mas com o novo sistema vai ficar mais fácil de ser adotada como uma rotina para o consumidor.

Para ter acesso ao desconto, o consumidor precisa, apenas por uma única vez, se cadastrar no site da Secretaria de Fazenda e informar o número de inscrição do imóvel. Então, na hora a compra, exigindo a nota, ele vai apenas informar o CPF. E assim, já está feito o registro eletronicamente.

O sistema da Secretaria de Fazenda faz, sozinho, todos os registros e vai acumulando os descontos em cada nota fiscal emitida no CPF do consumidor. Eles vão acumulando até o limite de 20% do valor do IPTU do imóvel indicado pela pessoa. E agora o que é ainda mais vantajoso: um mesmo imóvel pode ser informado para obter o desconto em IPTU por mais de uma pessoa.

Quem se cadastrar entre 1º e  30 de setembro já terá desconto no pagamento do IPTU de 2019. Para obter o desconto já no imposto do ano que vem, basta se inscrever no site da prefeitura (www.petropolis.rj.gov.br). O desconto para o IPTU 2019 é válido para notas emitidas no período entre  1º de novembro de 2017 e 31 de outubro deste ano.

A informatização vai permitir que a lei, já em vigor, seja efetivamente usada. É vantajoso para o contribuinte, que tem o desconto, e para o município que aumenta arrecadação de ISS.

O contribuinte, depois de informar no site a inscrição do imóvel que quer cadastrar não tem mais nenhum trabalho. O próprio sistema da Secretaria de Fazenda contabiliza as notas e disponibiliza um ‘extrato’ com a quantidade de notas registrada no CPF do contribuinte e aponta quanto ele já tem acumulado de desconto no IPTU do imóvel indicado.

A secretária de Fazenda, Elaine Nascimento, lembra que é fundamental que a pessoa informe seu CPF, na hora em que o prestador de serviço emitir a nota. “Este sistema permitirá que o contribuinte acompanhe o processo, sabendo, por exemplo, se o prestador de serviço contratado emitiu a nota recolheu o ISS ao município e cobre também a emissão, pois só assim ele terá o desconto”, explica.

O valor que a ser contabilizado para desconto no IPTU é de 40% sobre a alíquota recolhida pelo prestador do serviço, referente ao ISS - que varia de 2% a 5%. Assim, por exemplo, uma nota fiscal de R$ 100 que gere o recolhimento de 5% de ISS (R$ 5) garante ao consumidor um desconto de R$ 2, no IPTU. “É um valor extra que pode ser visto como pequeno, mas que, considerando que usamos  o serviço com frequência  ao fim de um ano, com todos contabilizados, faz diferença”, explica Elaine Nascimento.  

Com o uso do desconto, um contribuinte que tenha um imóvel como IPTU de R$ 1 mil, chega a alcançar R$ 200 de abatimento por ano. 

O passo a passo para se cadastrar no site e obter o desconto

O cadastro para desconto no IPTU por nota fiscal de serviços é fácil e rápido. A Secretaria de Fazenda disponibilizará um link na página da prefeitura (www.petropolis.rj.gov.br). Acessando o endereço, o contribuinte informará seus dados pessoais. Neste mesmo formulário o contribuinte informa também o número de inscrição do imóvel que deverá receber os créditos para desconto no IPTU. O cadastro é simples e rápido de ser preenchido.

Feito o cadastro, o contribuinte ao pagar, por exemplo, o curso de inglês, informa o CPF e exige a nota fiscal. Assim, o prestador de serviço ao emitir a nota gera ao consumidor o desconto.  O desconto fica registrado no site da Fazenda e pode ser consultado a qualquer momento pelo contribuinte. O desconto vai ser gerado de forma automática no carnê de IPTU.

Hotéis, restaurantes, comércio e atrativos turísticos foram beneficiados com o evento

Os mais de 1.600 coralistas e músicos que participam do Festival Internacional de Corais, o primeiro FIC Petrópolis, trouxeram com eles muito mais do que a voz e os instrumentos. Além de fomentar a cultura e firmar a cidade como capital nacional dos corais durante 10 dias de evento, a movimentação de R$ 2 milhões na economia graças ao festival também é música para os ouvidos do desenvolvimento do município. Famílias, amigos dos músicos, além de apaixonados por corais que vieram à cidade especialmente para o encontro, ajudaram a aquecer a economia, encher hotéis e restaurantes e movimentar os atrativos turísticos.

Neste domingo, o FIC – que começou no dia 17 de agosto - encerra sua programação, com um concerto de gala no Palácio Quitandinha, às 18h, com a expectativa de lotar o espaço.

Ao todo, o festival conta com 43 concertos, 31 coros, 5 orquestras. A maioria das apresentações foi acompanhada por platéias lotadas. Grupos musicais de formações e características diferentes fizeram vibrar a Cidade Imperial, em espaços como o Theatro Dom Pedro, Palácio de Cristal, Catedral São Pedro de Alcântara e Praça Dom Pedro. Petrópolis está recebendo não só cantores de outras cidades e estados brasileiros, como corais da Argentina e do Chile.

O primeiro festival já começou como um sucesso, por isso a prefeitura tem certeza de que ele vai virar um evento fixo no  calendário, valorizando o segmento de canto coral e ainda movimentando a economia do município. “Programamos um grande encerramento para fechar o FIC, com a integração de corais e orquestras, para fechar com chave de ouro a programação. Todo o festival superou nossas expectativas, em todos os sentidos”, completa o diretor-presidente do Instituto Municipal de Cultura e Esportes (IMCE), Leonardo Randolfo.

O FIC também contou com Master Class de Regência Coral e Workshop de Técnica Vocal, com o objetivo de promover intercâmbio e aperfeiçoamento profissional para os participantes. Além disso, entre os sucessos desta primeira edição estão os concertos ao ar livre, gratuitos, que foram realizados na Praça Dom Pedro, que chamaram a atenção de petropolitanos e turistas que passavam pelo local. “Achei maravilhoso, a gente viaja com a música dos corais. Acho que esse tipo de evento, na praça, deveria ter sempre. É muito bom”, frisou a professora aposentada Diná Portugal.

Mais de 500 leitos ocupados durante o festival

Com o festival, só com os músicos e integrantes dos corais, mais de 500 leitos ficaram ocupados em diversos hotéis pela cidade. No primeiro fim de semana do evento, a taxa média de ocupação no primeiro distrito ficou em 76,8%, de acordo com o Disque Turismo. Durante a programação, tanto os coralistas quanto o público que veio à cidade acompanhar a programação também aproveitaram para visitar os principais pontos turísticos.

“Faço parte de um coral na minha cidade, mas vim para Petrópolis para assistir os concertos do festival e passear pela cidade. O concerto de abertura foi maravilhoso”, disse o advogado aposentado Laércio Álvares, morador de São Domingos do Prata, em Minas Gerais, que visitou atrativos como o Museu Casa de Santos Dumont, o Palácio Quitandinha, entre outros.

“O aumento no número de visitantes na cidade que vieram prestigiar o Festival de Corais mostra o quanto os setores hoteleiro, gastronômico e o próprio comercio da cidade estão sendo beneficiados. Os mais de 500 leitos ocupados durante o festival são uma prova disso. Esse tipo de evento é importantíssimo para os setores produtivos porque mostra que a cidade está preparada para bem atender o turista”, destaca o secretário de Desenvolvimento, Marcelo Fiorini.

O setor tecnológico em Petrópolis conta com 480 empresas e fatura R$ 355 milhões por ano. Não é à toa que a cidade tem uma cadeia produtiva em crescente crescimento e conta com instituições de ensino de excelência que oferecem cursos da área, abriga o maior computador da América Latina – o Santos Dumont, no LNCC – Laboratório Nacional de Computação Científica e tem, ainda, um polo empresarial importante, o Serratec. Para aqueles que buscam uma oportunidade em uma das empresas do setor a boa notícia é: o mercado da tecnologia está sempre em busca de novos talentos. Um dos destaques na área, o polo Serratec – empresas instaladas em Petrópolis, Teresópolis e Nova Friburgo - conta com um faturamento anual de mais de R$ 585 milhões. São, aproximadamente, 170 empresas que garantem três mil empregos diretos nas três cidades. No Serratec, empresas como Info4, Orange e Neki IT estão com cerca de 30 vagas abertas para funções diversas.

De acordo com a Secretaria de Desenvolvimento Econômico, o setor de tecnologia cresce 10% ao ano e já empresa dois mil funcionários em Petrópolis. São 480 empresas no setor, incluindo lojas de venda de produtos de informática, sendo cerca de 100 delas ligadas diretamente a serviços de tecnologia.

“A cidade possui um reconhecimento na área tecnologia devido à área acadêmica e também a mão de obra especializada. Temos muito orgulho de abrigar empresas importantes do setor que segue a tendência mundial de crescimento constante. Aqueles que buscam uma oportunidade podem investir na qualificação profissional. A cidade também oferece cursos técnicos de excelência. O poder público está consolidando a Lei da Inovação que pretende facilitar ainda mais o estabelecimento de novas empresas do setor. Tudo para fortalecer esse cenário e promover a cadeia econômica do setor”, explica o secretário de Desenvolvimento Econômico, Marcelo Fiorini.

No Serratec, as empresas Info4, Orange e Neki IT estão com vagas abertas para técnico em TI, como por exemplo. Na Info 4 há vagas para Comunicação e Publicidade. Nesse caso, é importante que o candidato esteja cursando a faculdade.

“A tecnologia está presente hoje em todos os setores da economia, do agronegócio à pesquisa aeroespacial. A transformação digital de empresas, produtos e serviços vão alimentar um mercado de trilhões de dólares nos próximos 20 anos. O Serratec é uma oportunidade ímpar para região serrana se fortalecer economicamente. Temos todos os ingredientes necessários para acelerar exponencialmente o crescimento da região, incluindo o Santos Dumont do LNCC, supercomputador com maior capacidade de processamento da América Latina. Todos os atores governo, academia e empresas devem estar alinhados e focados no planejamento de expansão do Serratec”, explicou Alexandre Macedo, vice-presidente do Conselho Gestor do Serratec.

E para aqueles que sonham em trabalhar com tecnologia, a dica é simplesmente buscar o conhecimento seja ele técnico ou criativo.

“Como em qualquer profissão sem o conhecimento técnico dificulta a inserção do profissional nas melhores oportunidades. Temos excelentes escolas e cursos técnicos na região. E o mais interessante é que o mercado de tecnologia está sem recrutando profissionais ou dando oportunidades para novos empreendedores. Um exemplo disso é o novo edital do Startup Rio na Região Serrana”, disse Alexandre Macedo.

Além da especialização, vale a pena ficar atento aos eventos do Serratec – divulgados no site serratec.org.

“Hoje a tecnologia permeia por qualquer negócio em empresas de qualquer porte, devido as tendências de transformação digital imposta às organizações em todo o mundo. Estar envolvido com Tecnologia nos coloca em um segmento de principal atenção em todo o mundo. Tecnologias como blockchain, Internet das coisas, Inteligência Artificial, Analytics, Nanotecnologia, dentre outras, transformam o mundo”, afirma Carlos Augusto Freitas, assessor Estratégico do Serratec.

Vale salientar que Petrópolis forma cerca de 60 estudantes por ano nos cursos voltados para Tecnologia da Informação e Comunicação, sendo duas instituições voltadas especificamente para o setor: Cefet e Faeterj.

Inovação e desburocratização

O avanço de Petrópolis no setor de tecnologia inclui a elaboração da Lei da Inovação. Entre os objetivos da lei estão a adoção e incorporação de soluções inovadoras pela Prefeitura; apoio à cultura empreendedora de ciência, tecnologia e inovação nas escolas; e o Plano de Sustentabilidade da Prefeitura, levando em consideração os incentivos que serão direcionados às empresas. Além de parcerias entre a administração pública com instituições públicas, estaduais e federais visando o compartilhamento de laboratórios e centros de pesquisas e a criação de Prêmio Municipal de Inovação para inventores, instituições e empresas de inovação instaladas no município. A lei está em elaboração, em parceria com o Sebrae e a minuta será apresentada para empresários do setor antes do encaminhamento para aprovação do poder executivo.

Outra ação de inovação diz respeito à implantação do alvará on-line no município. Implantado no final de 2017, o alvará é emitido através do sistema Regin da Jucerja – Junta Comercial do Estado do Rio de Janeiro. Ao solicitar um alvará on-line, o empresário consegue ter a resposta, na maioria dos casos, em até 72 horas.

O Procon Petrópolis conquistou linhas exclusivas para dar agilidade a queixas de consumidores de três bancos: Bradesco, Banco do Brasil e Santander. O objetivo é ter uma forma de comunicação rápida para a resolução das reclamações que chegam diariamente ao Procon. Além deste avanço, o pagamento de boletos também foi foco de acordo com as instituições financeiras e o Procon vai cobrar que a legislação vigente seja cumprida. O banco só pode recusar recebimento de boletos se ele não possuir convênio com concessionárias de serviços. A reunião com representantes dos bancos foi realizada esta semana com o coordenador do Procon, Bernardo Sabrá.

O banco Bradesco criou oito linhas exclusivas para o atendimento do órgão; o Santander mais cinco linhas e o Banco do Brasil três canais de comunicação. Por estas linhas a equipe do atendimento do Procon terá a possibilidade de solucionar o problema do consumidor de forma direta e rápida com a agência.

Com mais bancos agora são quatro as instituições financeiras (Itaú, Bradesco, Santader e BB), oito empresas (Oi, Claro, Vivo, Tim,  Credcard, Net, Motorola e Samsung e Enel) que mantém linhas diretas com o Procon Petrópolis, além da concessionária de energia, Enel.

Ficou acordado em ata o comprometimento das agências bancárias em se dedicar ao máximo para solucionar todos os problemas apresentados pelo Procon.

O coordenador do Procon Petrópolis, Bernardo Sabrá destacou a importância desta reunião, para qualificar e beneficiar o atendimento ao consumidor. “Conseguimos ampliar a nossa capacidade de resolutividade e dar mais velocidade ao atendimento, uma vez que aumentamos nossos canais de solução junto às empresas reclamadas. Quando assumimos o Procon, adotamos este modelo de gestão, justamente com as empresas mais reclamadas e hoje temos parceria com várias organizações”, pontuou o coordenador.

“Temos a intenção de melhorar cada vez mais o atendimento ao consumidor. Desejamos a uniformidade das ações das agências do Bradesco em Petrópolis”, disse o gerente regional do Bradesco, Edson Luiz da Costa.

Durante a reunião, foi ressaltado o sucesso das ações de fiscalizações do Procon Petrópolis, junto com as agências, na solução das normas de acessibilidade, guarda-volumes e atendimento prioritário. Todas as instituições financeiras do município se adequaram e os processos foram arquivados. O Procon também já reduziu em mais de 50% o tempo de espera das filas dos bancos e o objetivo é sanar esta deficiência, além do início das ações educativas para mostrar a obrigatoriedade da presença do vigilante nas agências por 24h. E ainda os canais de comunicação direta que já existem com Oi, Claro, Vivo, Tim, Itaú, Credcard, Net, Motorola, Samsung e Enel.

“As parcerias nos possibilitam à resultados mais positivos. A nossa margem de resolução aumentou muito chegando uma média de 96%, onde a média geral do órgão de solução é de 92%. Então observamos que onde existe a parceria a nossa solução junto ao consumidor aumenta”, explicou Bernardo.

PROCON pode multar banco que recusar pagamento de boleto 

O pagamento dos boletos é um serviço previsto pelo Banco Central (BC), e não pode ser recusado por nenhum banco ou instituição financeira. Porém, podem ser opcionais para o banco, o recebimento desses boletos, quando se trata de convênios com organizações de contas de água, luz, telefone e tributos municipais, ou seja, caso a instituição financeira não tenha o convênio com uma dessas concessionárias, ela não consegue fazer o pagamento para o consumidor, podendo recusar a efetuar o serviço. Qualquer outro boleto, é obrigatório o banco aceitar o pagamento, desde que esteja dentro do vencimento.

Vale lembrar que os bancos não podem dificultar os acessos aos canais para atendimento para pagamento de contas. As agências não podem recusar o pagamento de contas no caixa ou qualquer outro meio de atendimento disponibilizado pelo banco. O alerta sobre a forma e local de pagamento deve estar visível para o cliente.

“A reunião do Procon com os representantes das agências bancárias, foi para discutir e determinar que pare esta prática de um banco empurrar para o outro uma responsabilidade que é dele. Criamos um pacto através de um documento e deixamos claro que se a prática permanecer, as multas serão altíssimas no qual vamos estabelecer o poder econômico da empresa, e se está tendo vantagem apurada, a natureza da infração e diversas outros agravantes que nossa equipe apura para chegar ao valor da multa. A nossa ideia é que erradique este problema na cidade, ou pelo menos minimize de maneira a curto prazo para que a gente possa ter mais uma vitória dentro dessa vertente dos bancos”, pontuou o Coordenador Bernardo Sabrá.

Qualquer dúvida, a equipe do órgão está disponível para explicações. O atendimento presencial pode ser realizado na unidade do Centro, que fica na Rua Moreira da Fonseca, nº 33. A unidade de Itaipava localizada no Centro de Cidadania, que fica na Estrada União e Indústria, 11.860. Já para quem quiser denunciar alguma prática abusiva pode contatar o Procon pela página do órgão no Facebook, o Procon Petrópolis; pelo site www.petropolis.rj.gov.br/procon. Há, ainda, o WhatsApp Denúncia, no número 98857-5837 ou os telefones 2246-8469.