O Procon Petrópolis conseguiu resolver 86,61% das 2.157 reclamações de consumidores apresentadas ao órgão, no período de janeiro a maio de 2017. Foram 1.868 casos resolvidos e 289 encaminhamentos para o judiciário. Levando em conta o número de reclamações das 10 empresas que mais receberam queixas no Procon, o setor de telefonia é o que lidera com folga o ranking de reclamações e representa 58,85% das queixas. 

As prestadoras de serviço são as entidades que aparecem em segundo lugar no ranking, sendo responsáveis por 17,70% dos casos de reclamações. Em terceiro lugar são as instituições financeiras, que somam 15,46 % dos casos e em quarto as lojas de departamento e varejo, com representatividade de 7,99% das queixas. 

“Resolver os problemas dos consumidores é a meta de toda a equipe do Procon desde janeiro, e é isso que estamos fazendo, conforme determinou o prefeito Bernardo Rossi. Monitoramos diariamente as reclamações contra as empresas e, baseado nisso, buscamos parcerias para ajudar a resolver os casos. Das 10 empresas mais reclamadas, por exemplo, temos parceria com quatro para dar resolução rápida aos casos”, explica o coordenador do Procon.

Dentro da nova política do órgão, além das parcerias com as instituições, o Procon também conseguiu junto à Universidade Católica de Petrópolis (UCP) firmar uma parceria para que os casos que precisem de orientação jurídica sejam encaminhados ao Núcleo de Práticas Jurídicas (NPJ). O objetivo é prestar apoio em 100% dos casos às pessoas que não conseguem resolver suas demandas de maneira amistosa.

Evento foi uma prévia da 11ª Conferência que acontecerá em julho

Garantir os direitos e o fortalecimento do Sistema Único de Assistência além de buscar a efetividade em um trabalho integrado entre município e entidades Sociais foram os temas debatidos na Audiência Pública Anual do setor realizada na tarde desta quarta-feira (31.05). O encontro promovido pela prefeitura, por intermédio da Secretaria de Assistência Social e o Conselho Municipal de Assistência Social (CMAS), reuniu 65 pessoas na sala Afonso Arinos do Centro de Cultura.

A audiência foi dividida em quatro eixos de discussão: Histórico da Política de Assistência Social, Trabalho em Rede com os Serviços Socioassistenciais, Tipificação Nacional dos Serviços e os Indicadores dos Serviços das Instituições inscritas no CMAS.

 Considera-se como o maior desafio para a Assistência Social a construção de uma rede profissional de assistência. Na palestra sobre o Histórico da Política da área, o psicólogo Leonardo Pecoraro Costa apresentou o cenário nacional e enfatizou que a parceria entre as instituições, governo e a sociedade garantem o aprimoramento da qualidade de vida dos grupos vulneráveis e um desenvolvimento local integrado de forma a responder aos desafios demográficos, econômicos e sociais.

“O assistente social pela sua função fim tem de trabalhar de forma integrada. É um profissional que tem a responsabilidade de amparar pessoas que de alguma forma não têm total acesso à cidadania, ajudando-os a resolver problemas ligados a educação, habitação, emprego, saúde. Dividimos a audiência em temas de fácil entendimento para gerar um debate construtivo entre todos os envolvidos”, disse o psicólogo, Leonardo Pecoraro Costa.

A presidente do Conselho Municipal de Assistência Social (CMAS), Jaqueline Cleffs reforçou a importância das 90 instituições cadastradas no conselho trabalharem integradas ao município. 

“Estamos realizando uma busca ativa para cadastrar outras instituições do município. Precisamos assegurar aos usuários o conhecimento do trabalho dessas entidades que compõe a rede e os serviços oferecidos à comunidade. A audiência serviu para estreitarmos esses laços”, afirma Jaqueline Cleffs.

São 30 vagas para o curso de atendimento de emergência para profissionais de educação física

Estão abertas as inscrições para o curso de atendimento de emergência para profissionais de educação física. A atividade está sendo oferecida pelo Conselho Regional de Educação Física (CREF1), em parceria com a Prefeitura, por meio da Coordenadoria de Esportes do município. São 30 vagas disponíveis. As aulas acontecem neste sábado (03.06) no Centro de Cultura Raul de Leoni, de 9h às 16h. Os interessados podem fazer o cadastro no site da Prefeitura de Petrópolis: www.petropolis.rj.gov.br.

O objetivo do curso é ensinar ao professor os primeiros socorros e atendimento pré-hospitalar. Nas aulas, são oferecidas noções para diagnósticos de parada respiratória e cardiorrespiratória, além do atendimento emergencial das lesões traumáticas. O presidente do CREF1, André Fernandes, esteve reunido com o prefeito em abril reafirmando o apoio da Prefeitura aos profissionais da educação física. Segundo ele, a parceria com o município vai trazer diversos benefícios para os professores.

“Em maio, oferecemos a Jornada de Atualização para Professores de Educação Física, que tem o objetivo de proporcionar oportunidades para o contínuo desenvolvimento profissional da categoria e foi um verdadeiro sucesso. Acredito que esse curso de atendimento de emergência também vai estar lotado. Essa parceria entre a Prefeitura e o CREF1 vai trazer diversos benefícios para os profissionais da área, que estarão em constante atualização”, explica André.

Público já pode conferir a área dedicada às informações exclusivas da Festa do Colono Alemão, que acontece de 23 de junho a 02 de julho

Página oficial no Facebook também pode ser acessada com informações sobre o evento e algumas curiosidades          

Já está no ar o site oficial da Bauernfest, que acontece de 23 de junho a 02 de julho no Palácio de Cristal. Agora o público conta com uma área especial dedicada às informações exclusivas sobre a Festa do Colono Alemão que terá, além do Palco Koblenz no Palácio de Cristal, outro dois espaços com o Palco Koeler na Praça da Liberdade e o Palco Biergarten na Praça Visconde de Mauá. Os interessados podem acessar o endereço www.bauernfestpetropolis.com.br e conhecer mais sobre o principal evento da Cidade Imperial. Além disso, o público também pode interagir na página oficial do evento no Facebook, que conta com informações e também algumas curiosidades.

O site reúne as informações sobre horário de funcionamento dos burgos alemães, conteúdo informativo sobre as atrações, histórico do evento, que chega a sua 28ª edição, notícias sobre a Festa do Colono Alemão, além da programação completa do evento – que será divulgada em breve.

Além disso, um espaço especial foi dedicado ao Museu Casa do Colono, atrativo que proporciona ao visitante uma verdadeira viagem às origens e tradições da colonização germânica em Petrópolis com itens e objetos que revelam o dia a dia e costumes dos nossos colonizadores. Administrado pelo Instituto Municipal de Cultura e Esportes (IMCE), o equipamento pode ser visitado de terça a domingo, de 8h30 às 16h, inclusive nos feriados. Na rede social do evento, o público confere além de informações sobre a festa, algumas curiosidades sobre a Bauernfest e a cultura germânica.

A última palestra de conscientização para o trânsito, reuniu cerca de 100 estudantes do Liceu Municipal Cordolino Ambrósio, nesta terça-feira (30.05) no Centro de Cultura. A atividade encerrou as ações do Movimento Maio Amarelo – mês dedicado a alertar a sociedade para o alto índice de mortes e feridos no trânsito em todo o mundo. Apesar do encerramento da campanha, as ações de prevenção continuarão sendo realizadas pela Companhia Petropolitana de Trânsito e Transportes (CPTrans) ao longo do ano, com o objetivo de propagar a ideia de conscientização entre os petropolitanos.         

As novas ações serão baseadas na experiência adquirida com a realização do Maio Amarelo. Ao longo no mês, foram feitas 24 palestras de prevenção em escolas e quatro em empresas - direcionada ao público adulto, proferidas pelas equipes de educação da CPTrans e da Guarda Civil Municipal. Essas ações atingiram a 1.622 pessoas em diferentes pontos do município. As palestras levaram números, imagens e vídeos sobre os altos índices de acidentes de trânsito.

“E teve efeito”, avalia Luciana Venâncio, há 14 anos agente de trânsito da CPTrans e responsável por levar ao público às informações sobre o trânsito. “São informações que chocam e trazem um assunto, que muitas vezes não é abordado dentro de casa e pelas famílias. Acredito que a exposição desses dados de maneira tão especifica tenha surtido o efeito pretendido, que é de mostrar que somos responsáveis pelas nossas escolhas, e também pelas consequências de cada uma delas”, conta.

As ações do Maio Amarelo tiveram início já no primeiro dia do mês, com a Corrida do Trabalhador, que este ano abraçou a causa. A abertura solene do mês de conscientização, já no dia seguinte, foi marcada pela emoção de um público que lotou o Theatro D. Pedro e ouviu atento aos depoimentos de vítimas e relatos de parentes de pessoas que morreram no trânsito. Ainda no começo do mês, carros e motos destruídos foram colocados no Obelisco e no Trevo do Bonsucesso para chamar a atenção sobre as consequências da imprudência.

A prevenção também aconteceu na prática, com a inspeção veicular, que atendeu a 165 veículos no Centro e em Itaipava. O objetivo da ação, promovida pela Porto Seguros – parceira da CPTrans nessa empreitada, foi prevenir possíveis acidentes de trânsito causados por falhas mecânicas nos veículos. O serviço ofereceu vistoria nos automóveis, além de troca de lâmpadas externas queimadas e a cristalização de para-brisa. Além dessa atividade a campanha teve uma palestra de mecânica com a especialista Roseli Oliveira da Silva, onde cerca de 50 mulheres tiraram dúvidas sobre o tema na Praça D. Pedro. Houve, ainda, um encontro sobre pilotagem segura, onde o instrutor Carlos Amaral dividiu seu conhecimento com cerca de 50 pessoas de diferentes motoclubes da cidade.

“Ao elaborar a programação tivemos o cuidado de buscar atividades que contemplasse a todos os públicos. Nossa intenção sempre foi agregar o maior número de pessoas possível, mas segmentando conseguimos atingir de maneira mais efetiva às pessoas. A adesão foi muito positiva, as pessoas se mobilizaram e vestiram a camisa, participando das ações a abraçando a causa”, explica o coordenador das atividades do Maio Amarelo da CPTrans, Jessé Cândido.

Ponto alto das atividades, a simulação de socorro do Corpo de Bombeiros, reuniu nove  atores, cerca de 20 Bombeiros Militares e Civis e uma equipe do Samu. A cena foi feita com base em um acidente de trânsito, no qual um carro atingiu uma van, que se chocou em uma árvore, rompendo, ainda, cabos de energia de alta tensão. A atividade aconteceu na Praça da Liberdade.

As ações do Maio Amarelo culminaram com a Caminhada Pela Vida, que reuniu cerca de 400 pessoas nas ruas do Centro na tarde de sábado (27.05). A ação em prol das vítimas de acidentes também arrecadou 442 quilos de alimentos não perecíveis, que serão doados às instituições de assistência social no município nesta sexta-feira (02.06).

A tarifa social de água existe desde 2012 e concede 50% de desconto para a primeira faixa de consumo (zero a 10 m³) mensal de água e esgoto. Cerca de 4 mil pessoas são beneficiadas com o abatimento, de acordo com a Águas do Imperador. Além da inscrição no CadÚnico, é necessário que o beneficiário não possua nenhuma pendência com a concessionária.

O prefeito esteve no bairro onde foram perfurados de três poços, construídos um booster (bomba de rede hidráulica), uma elevatória e um reservatório, e implantados 7,5 km de redes. A obra durou menos de três meses e teve um investimento da concessionária de R$ 732 mil. De acordo com o superintendente da Águas do Imperador, Marcio Salles, os moradores do local ajudaram os geólogos passando informações sobre o local.

“Essa é uma obra de expansão especialmente significativa devido ao alto grau de dificuldade e complexidade. O Vista Alegre está numa região muito alta e distante do Centro da cidade, assim como de todos os sistemas. Por isso a necessidade de perfuração de poços, construção de reservatório”, afirmou Marcio Salles.

CadÚnico

As famílias com renda de até três salários mínimos ou com ganhos de até meio salário mínimo por pessoa podem se inscrever no CadÚnico - primeiro passo para ter acesso a diversos programas sociais do município, do estado ou da União. O cadastro pode ser feito pela própria família no Centro de Referência de Assistência Social (Cras), quefica na Av. Dom Pedro I, 198 – Centro ou mesmo em visitas à campo realizado pela Secretaria de Assistência Social.

A inscrição é feita pelo responsável da família, de preferência uma mulher, que deve apresentar CPF ou título de eleitor. Todas as pessoas da família devem apresentar pelo menos um documento de identificação (pode ser certidão nascimento ou casamento, CPF, RG, carteira de trabalho, título de eleitor ou Certidão Administrativa de Nascimento do Indígena). Não é obrigatório apresentar um comprovante de residência, mas isso ajuda no preenchimento do cadastro.

A apresentação da avaliação do cumprimento de metas fiscais do 1º quadrimestre de 2017, feito pela equipe do governo do prefeito Bernardo Rossi em uma audiência pública na Câmara de Vereadores na tarde desta terça-feira (30.05), apontou melhoras em relação ao quadro encontrado pelo governo no início do ano. No período de quatro meses o governo municipal arrecadou R$ R$ 346 milhões, cerca 39,15% da meta estabelecida para 2017, que é de pouco mais de R$ 884 milhões.

Outro ponto positivo foi o demonstrativo de redução com a folha de pagamento da prefeitura, que hoje está em 49,70%, pouco mais de R$ 403 milhões ao ano, índice que está dentro do patamar da Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF), que prevê o limite prudencial de 51,30% e máximo de 54%. Durante a gestão passada, esse número atingiu os 54,54%, consumindo R$ 423 milhões e ultrapassando perigosamente a LRF. 

Mesmo com a contenção de gastos, o governo municipal atualmente está investindo 34,44% dos recursos na área da Saúde, quando o percentual mínimo preconizado pelo Ministério da Saúde é de 15%. Nesses quatro meses foram investidos R$ 67 milhões.

As fontes de arrecadação próprias, como o IPTU, que angariou R$ 42 milhões no computo dos primeiros quatro meses, ajudaram na equalização das contas públicas. O ISS recolhido foi de pouco mais de R$ 24 milhões; o IRRF atingiu R$ 8 milhões; a Dívida Ativa recolheu aproximadamente R$ 5 milhões e o ITBI forneceu aos cofres mais de R$ 3 milhões.  

“Nosso compromisso é de levar o atendimento médico para perto de onde as pessoas moram, evitando que as pessoas tenham que fazer grandes deslocamentos para conseguir uma consulta ou um exame simples. Essas obras não poderiam ter sido paralisadas. São três unidades que já poderiam estar prestando serviço de saúde para os moradores desses bairros”, disse o prefeito.

A UBS de Araras tem um custo de R$ 945 mil, sendo que R$ 200 mil são investidos pelo Ministério da Saúde, enquanto a prefeitura entra com contrapartida de R$ 745 mil. A obra teve ordem de início em junho de 2015. Antes, o prefeito já havia determinado a volta da obra na Posse, que tem um total de R$ 1.251.496,01, e o início da construção do Caxambu, ao valor de R$ 729.937,82, ambas sob responsabilidade da empresa Cortein.

O anúncio de retomada da obra foi comemorado pela Associação de Moradores de Araras, que acompanhou a visita do prefeito.

“Vai ser de grande ajuda ao bairro. O pessoal reclama justamente da obra não ter terminado, ainda mais por ser em um lugar com bastante visibilidade dos moradores. Vai ser muito bom ter um local para atendimento médico por aqui mesmo”, afirmou o presidente da associação de moradores, Vagner Branco.

Vacinação termina em 9 de junho

Imunização segue em 41 unidades

A Secretaria de Saúde está reforçando a estratégia de imunização junto às gestantes, puérperas (até 45 dias após o parto) e crianças de 6 meses a 5 anos incompletos, pertencentes ao grupo mais vulnerável nos casos de contágio pelo vírus influenza. Com o fim do cronograma de vacinação contra gripe agendada para o dia 9 de junho, os programas de Saúde da Mulher e Saúde da Criança e Adolescência estão mobilizando as equipes para orientarem as mães sobre a importância da vacinação. A gripe é facilmente transmitida principalmente entre crianças que convivem diariamente em ambientes fechados e compartilham brinquedos e alimentos.

A campanha de vacinação contra a gripe teve início no dia 17 de abril e, até o momento, apenas 49 mil pessoas foram imunizadas. A meta é vacinar 100 mil pessoas. Entre a população de crianças, que é de 16.292, apenas 4.206 receberam a vacina. Das 2.979 gestantes do município, 1.167 foram imunizadas, já entre as 490 puérperas apenas 130 procuraram as unidades de Saúde para receber as doses.

A Secretaria de Saúde faz um apelo a todas as mães para que se vacinem e protejam seus filhos contra a gripe. Há ainda a preocupação com a pouca adesão por parte dos profissionais de Educação já que apenas 1.719 dos 3.200 professores receberam a dose.

Em Petrópolis, o vírus influenza causou a morte de duas mulheres este ano. Há ainda outros dois casos, de duas crianças que seguem sob investigação da Coordenação de Epidemiologia. Por conta disso, a Secretaria de Saúde reafirma a importância da população se proteger contra a doença, que tem maior incidência no inverno.

“Estamos acompanhando todos os casos desde janeiro quando tivemos o primeiro óbito confirmado pelo vírus. As crianças estão estáveis, recebendo o tratamento adequado, mas é de extrema importância que os pais se conscientizem para levar as crianças para se vacinarem, assim como as mães que estão gestantes ou com parto recente em até 45 dias. A vacina é a única forma de se proteger contra a influenza que rapidamente agrava o quadro clínico dessas pessoas pertencentes ao grupo de risco”, orienta a diretora do Departamento de Vigilância em Saúde, Elisabeth Wildberger.

A encarregada do Programa Saúde da Criança e Adolescente, Flávia Marzullo orientou aos pais que busquem a vacinação antecipadamente uma vez que as crianças em período escolar estão mais suscetíveis ao contágio da doença.

 “Geralmente no inverno ou em períodos em que as temperaturas estão mais baixas, as crianças costumam ficar resfriadas constantemente. É importante que os pais fiquem atentos e se conscientizem quanto a importância da vacinação que é a única forma de se proteger contra a doença. A gripe  pode ser muito agressiva em crianças, por isso a vacinação é fundamental”, afirma Flávia Marzullo.

Também devem se vacinar doentes crônicos, professores e profissionais de saúde. Diariamente as doses estão disponíveis em 31 Postos da Saúde da Família, seis Unidades Básicas da Família, além da Coordenação de Epidemiologia, Ambulatório Escola em Cascatinha, do Hospital Alcides Carneiro e do Centro de Saúde. O atendimento está disponível de 8 às 15h com o intervalo de 1h para almoço.