São 100 atendentes exclusivos para agilizar o processo

Segunda-feira (01.10) o banco Santander estará com espaço de atendimento exclusivo, locado na Avenida Ipiranga nº 439, Centro, para atender todos os servidores do município. O objetivo da Casa Santander é dar mais comodidade e agilizar o processo de transição das contas salário que acontecerão até o dia 25 de outubro. A Casa funciona de segunda a sexta-feira, de 9 às 17h. Os pagamentos aos servidores pela nova instituição financeira serão feitos a partir de outubro.

Na Casa Santander, serão 100 atendentes para dar suporte aos servidores, que terão que levar os documentos originais de identidade, CPF e comprovante de residência para formalizar a abertura da conta.  Os atendimentos das secretarias foram separados por datas para qualificar o atendimento dos servidores.  Os aposentados e pensionistas do INPAS poderão receber atendimento todos os dias. Vale lembrar que é importante que compareçam na data estipulada para que os processos sejam realizados dentro do prazo.

Serão entregues kits já com contrato da conta salário, cartão, senhas digitais e on-line, e os novos clientes também poderão tirar dúvidas sobre benefícios, portabilidades, isenção de pacotes, créditos consignados, operações on-line como aplicativos e vantagens da internet banking. Os servidores terão isenção de tarifa e anuidade de cartão de crédito por 12 meses, entre outros benefícios que o banco está oferecendo para os novos clientes.

O município está trabalhando junto com o banco para que todo processo seja efetuado sem impacto para os servidores. A prefeitura acredita que toda a migração seja concluída até antes do prazo estipulado e tudo ocorra normalmente já na primeira folha de pagamento com a gestão do Santander em outubro.

Servidores que estão fora da cidade, receberão um comunicado por carta e poderão recorrer a alguma agência Santander mais próxima, para realizar a transição.

São cerca de 12 mil contas salário de servidores ativos, aposentados e pensionistas da administração direta e indireta do município – Secretaria de Saúde, Comdep, CPTrans e INPAS, que serão administradas pelo banco Santander nos próximos cinco anos. A instituição foi vencedora do processo de licitação e o contrato foi assinado em junho.

Funcionamento Casa Santander:

01 e 02 – SEHAC

03 a 08 – Secretaria de Saúde

09 e 10 – Comdep

11 a 22 – demais secretarias