Os servidores públicos já começaram a fazer as migrações das contas salários para o banco Santander. O processo está sendo realizado desde segunda-feira (01.10) na unidade de atendimento montada exclusivamente para os servidores, na Rua Ipiranga, 439 – Centro, de 9h às 17h. Só nesta quarta-feira (03.10), dia de maior fluxo até agora, foram 100 atendimentos finalizados por hora, totalizando quase mil migrações. Os pagamentos pela nova instituição financeira serão feitos a partir de outubro.

São mais de 100 atendentes disponíveis da Casa Santander, dando suporte aos novos clientes. O local foi dividido em três ambientes de atendimento, além do prioritário. Na primeira etapa, a equipe realiza uma triagem junto aos documentos: originais de identidade, CPF e comprovante de residência. Em seguida, recebem o kit com a proposta de abertura de conta além de cartão, senhas digitais e wi-fi disponível para baixar o aplicativo no local e já usufruir do sistema on-line. A Casa também oferece um espaço para tirar dúvidas sobre benefícios, portabilidades, isenção de pacotes, créditos consignados, operações on-line como aplicativos e vantagens da internet banking. Os servidores terão isenção de tarifa e anuidade de cartão de crédito por 12 meses, e os que já possuem conta ativa do banco não precisam ir até a unidade de atendimento. 

“Fui muito bem atendido e foi bem rápido. A estrutura montada deu velocidade ao atendimento. Estou conhecendo o banco agora e por isso quis formalizar minha conta e gostei muito das propostas. Achei um diferencial chegar aqui e já ter tudo pronto. Estou saindo já com meu cartão desbloqueado. Muito bacana isso”, contou o fisioterapeuta da rede, Renan Fontaine.

Servidores que estão fora da cidade, como aposentados que moram em outros municípios, receberão um comunicado por carta e poderão recorrer a alguma agência Santander mais próxima, para realizar a transição.

A estrutura montada é para dar suporte aos servidores, para que todo processo seja feito sem impacto. A prefeitura está trabalhando para que tudo ocorra normalmente já na primeira folha de pagamento com a gestão do Santander em outubro.

São cerca de 12 mil contas salário de servidores ativos, aposentados e pensionistas da administração direta e indireta do município – Secretaria de Saúde, Comdep, CPTrans e INPAS, que serão administradas pelo banco Santander nos próximos cinco anos. A instituição foi vencedora do processo de licitação e o contrato foi assinado em junho.

Funcionamento Casa Santander:

03 a 08 – Secretaria de Saúde

09 e 10 – Comdep

11 a 22 – demais secretarias

Todos os dias –  aposentados e pensionistas do INPAS.