O Procon Petrópolis deu início nesta segunda-feira (17.12) à Operação Natal com uma fiscalização no Terminal Rodoviário Leonel Brizola, no Bingen. No local, todas as lojas e lanchonetes foram vistoriadas e sete desses estabelecimentos foram notificados. Na maioria desses locais o problema constatado foi o mesmo: ausência do Código de Defesa do Consumidor, falta do Livro de Reclamações e do cartaz com os contatos do Procon.

A ação é a primeira que vai explorar os aspectos ligados ao Natal. Na operação serão realizadas desde à pesquisa de preços dos itens vendidos para a ceia, fiscalização em polos de moda e supermercados, ação itinerante, e até mesmo a fiscalização na Terminal Rodoviário, que deu início a ação e quem o viés de evitar irregularidades dos estabelecimentos nesta época em que aumenta consideravelmente o número de pessoas que passam por ela.

A equipe do Procon já começou a levantar os valores dos produtos mais consumidos nesta época para a ceia de Natal. O levantamento vista auxiliar o consumidor na hora da compra e ajudar a comprar mais barato.

Denúncias podem ser feitas no Procon, que fica na Rua Dr. Moreira da Fonseca, 33, ao lado da Câmara dos Vereadores, e na unidade de Itaipava funciona no Centro de Cidadania, na Estrada União e Indústria, 11.860. Para realizar os atendimentos os usuários podem utilizar, ainda, o serviço de mensagem da página do Facebook do Procon Petrópolis, os telefones 2246-8469 / 8470 / 8471 / 8472 / 8473 / 8474 / 8475 / 8476 e 8477. Os telefones da unidade em Itaipava: 2222-1418 / 7448 e 7337, ou WhatsApp Denúncia no número 98857-5837. O atendimento pelo site pode ser acessado pelo link http://www.petropolis.rj.gov.br/procon/index.php/fale-conosco.