A loja da rede McDonald’s da Rua do Imperador acaba de disponibilizar mesas e cadeiras no andar térreo para o uso de pessoas com deficiência e mobilidade reduzida. A implementação ocorre após notificação do Procon determinando ao estabelecimento que providenciasse adaptações para garantir que qualquer cliente fosse capaz de consumidor os alimentos vendidos no próprio estabelecimento. A ação faz parte das iniciativas do órgão em busca de garantir a acessibilidade nos estabelecimentos da cidade.

Este ano, a Lojas Americanas também concluiu uma importante adaptação em sua loja do Centro: o estabelecimento implementou um elevador para ao segundo andar – medida também determinada pela Procon. A loja foi o primeiro a concluir as obras e a Casas Bahia e a Ricardo Eletro também estão realizando adaptações para que todos os consumidores tenham acesso a todos os departamentos de suas lojas.

A orientação do Procon é que os estabelecimentos, além de providenciar as adaptações também garantam que a locomoção de pessoas com a mobilidade reduzida. Isso significa que, na prática, as lojas devem ter rampas em suas entradas e espaçamento entre seus corredores que sejam grandes o suficiente para a passagem de uma cadeira de rodas, por exemplo.

O consumidor não pode ser diferenciado e se uma loja se propõe a vender algo ela deve garantir que qualquer pessoa tenha direito a se locomover no seu espaço, tendo acesso aos produtos ofertados.

O Procon fica na Rua Dr. Moreira da Fonseca, 33, ao lado da Câmara dos Vereadores, e a unidade de Itaipava funciona no Centro de Cidadania, na Estrada União e Indústria, 11.860. Para realizar os atendimentos os usuários podem utilizar, ainda, o serviço de mensagem da página do Facebook do Procon Petrópolis, os telefones 2246-8469 / 8470 / 8471 / 8472 / 8473 / 8474 / 8475 / 8476 e 8477. Os telefones da unidade em Itaipava: 2222-1418 / 7448 e 7337, ou WhatsApp Denúncia no número 98857-5837. O atendimento pelo site pode ser acessado pelo link http://www.petropolis.rj.gov.br/procon/index.php/fale-conosco.