Uma pesquisa realizada entre os meses de maio a julho pela Prefeitura revelou que os investimentos que vêm sendo feitos para garantir melhor infraestrutura à maternidade do Hospital Alcides Carneiro (HAC) estão começando a refletir na qualidade da assistência prestada às pacientes. No levantamento, 339 mulheres responderam perguntas sobre sua percepção em relação ao hospital e a maioria (54,73%) deu nota 10 para o atendimento no setor. Somando as pacientes que classificaram o serviço com notas acima de 8, o percentual de mulheres satisfeitas chega a 87,84%. Também foram avaliados o serviço das equipes médica e de enfermagem, a qualidade das refeições e a limpeza das instalações. Todas foram avaliadas com nota máxima pela maioria das pacientes.
 
O prefeito Rubens Bomtempo comemorou os resultados. “Passamos por um momento muito difícil quando a Casa da Providência fechou. Apostamos no potencial do Hospital Alcides Carneiro e investimos em melhorias. Agora, essa avaliação positiva deixa claro que a equipe do setor materno infantil da unidade está se empenhando ao máximo e realizando um trabalho de excelência”, disse o prefeito Rubens Bomtempo, lembrando que o setor será um dos mais beneficiados pela grande reforma que já foi iniciada no HAC. “Sabemos da importância deste setor para a população petropolitana e, por isso, estamos dispensando atenção especial a este trabalho”, destacou.

A pesquisa evidencia o alto índice de satisfação com o atendimento prestado na maternidade do Hospital Alcides Carneiro. “O atendimento foi nota 10. Todos, desde a recepção até os médicos, foram cuidadosos e nos deram muito atenção”, disse Priscila dos Santos Soares, de 22 anos. Ao lado do pequeno Orlei, nascido no dia 29 de julho, e do namorado Orlei Carmo da Rocha, de 22 anos, Priscila fez elogios ao atendimento prestado no hospital.

A maquiadora Jéssica Aparecida de Sales Silva, de 20 anos, também avaliou positivamente o serviço na maternidade. Mãe de Léo, nascido no dia 24 de julho, ela elogiou as equipes médica e de enfermagem. “A equipe que estava aqui no dia do meu parto foi maravilhosa. Estão de parabéns”, disse.

De acordo com a pesquisa, 82,30% das pacientes, avaliaram como “muito bom” o atendimento da equipe médica. Em relação ao atendimento da equipe de enfermagem, 80,83% classificaram como “muito bom” e 16,52% como “bom”.

A qualidade das refeições oferecidas também fez parte do questionário. Neste quesito, 48,08% das pacientes avaliaram como “muito boa” a comida servida na maternidade e 45,27% consideraram “boa”. Em relação à limpeza das instalações, 75,81% das pacientes avaliaram como “muito boa”.
 
A pesquisa também revelou características das mães e bebês atendidos na maternidade. De acordo com os dados, a idade média das pacientes é de 25 anos e a maioria dos bebês nascidos no HAC pesa 3.080 kg e mede 47 centímetros. Outro dado importante é o número de partos. Foram 339 nascimentos, sendo 52,51% por partos naturais e 47,49%, por cesarianas.

Melhorias em todo o HAC - A reforma geral no Hospital Alcides Carneiro (HAC) faz parte das ações de reestruturação da unidade. Iniciadas em abril, as intervenções estão em ritmo acelerado e já é possível ver, inclusive, parte da estrutura da nova ala da unidade de saúde. Com a obra, a maternidade vai ganhar um elevador, consultórios, sala de exames, novos banheiros e uma unidade intermediária, além de espaço para a gestante receber a medicação. Atualmente a maternidade do HAC realiza, por mês, entre 200 e 300 partos.