Objetivo é dar melhor atendimento aos empresários que visitam o Espaço Empreendedor

Os funcionários públicos que atuam no Espaço Empreendedor, no Centro Administrativo Frei Antonio Moser, participaram nessa semana, de uma capacitação oferecida pelo Sebrae. O objetivo foi qualificar o atendimento que é dispensado aos empresários que visitam o lugar em busca de orientações específicas sobre novos negócios como os pedidos de licenças, orientação para micro e pequenos empresários (MEI), emissão da Nota Imperial e atendimentos das secretarias de Meio Ambiente, Obras e Departamento de Trabalho e Renda.

“A capacitação está prevista no Programa Cidades Empreendedoras, iniciativa do Sebrae que busca auxiliar os municípios na implantação de medidas que auxiliem a desburocratização dos serviços. Avançamos muito com relação à desburocratização, não só com o sistema de alvará on-line, mas, também, ao oferecer aos empresários todos os atendimentos das secretarias envolvidas na concessão de licenças em um mesmo local, o Espaço Empreendedor. Agora, os servidores que atuam nesse espaço passaram por essa capacitação. Faremos tudo o que for necessário para que o empresário se sinta acolhido e invista na nossa cidade”, disse o secretário de Desenvolvimento Econômico, Marcelo Fiorini.

A capacitação ocorreu na terça-feira (27) e nessa quarta-feira (28) durante todo o dia e contou com palestra e atividades dinâmicas. A ação contou com a participação do consultor do Sebrae, Sandro Alves e do analista técnico do Sebrae, Bruno Leonardo.

“Essa é uma das etapas do Cidades Empreendedoras e o objetivo é o de capacitar os agentes públicos que mantém o contato direto com os cidadãos, oferecendo mais qualidade e conforto para os empresários, consequentemente, favorecendo o crescimento do ambiente de negócios da nossa cidade”, explicou Bruno Leonardo. 

De acordo com o diretor do Departamento de Desenvolvimento Econômico da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Dalmir Caetano, a intenção é de que outras capacitações, envolvendo servidores de outras secretarias ocorram ao longo do ano no EE.

“O que nós procuramos é a excelência no atendimento. A capacitação dos colaboradores e servidores de demais secretarias, como Obras e Meio Ambiente é essencial para conquistar esse objetivo. Todos os serviços que auxiliam na desburocratização dos serviços envolvem o atendimento aos novos empresários. O acolhimento é essencial para o empresário comprove que Petrópolis oferece um ambiente favorável para o crescimento das empresas e na aposta em novos negócios”, explicou Dalmir.

Sobre o Espaço Empreendedor

No Espaço Empreendedor os empresários encontram serviços diversos como Orientação para micro e pequenos empresários (MEI), emissão da Nota Imperial e atendimentos das secretarias de Meio Ambiente, Obras e Departamento de Trabalho e Renda.  No EE pode ser obtida a formalização, alteração e baixa de empresas cadastradas como Micro Empreendedores Individuais, além do cadastro e emissão do Certificado de Condição de Micro Empreendedor Individual – CCMEI; Estudo de viabilidade para empresas MEI (realizadas diretamente no site da Junta Comercial do RJ), emissão de alvará; Protocolo da Junta Comercial para constituição, alteração e baixa das empresas; Autenticação de Livros mercantis, Emissão da Nota Imperial e Solicitação de incentivos fiscais. No EE os empresários podem, ainda, realizar solicitação de incentivos fiscais. Um posto do Departamento de Trabalho e Renda – DETRA – também funciona no EE. No local, podem ser cadastradas e anunciadas as vagas de emprego disponíveis nas empresas. O EE funciona de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h.