Nova edição do Procon Itinerante acontece na próxima segunda-feira (05.03) em Corrêas. Equipes do órgão estarão na Praça Luiz Furtado da Rosa esclarecendo dúvidas de consumidores e fazendo o atendimento de 13 às 17h. A ação visa descentralizar as atividades do Procon, buscando oferecer à população o acesso aos serviços do órgão próximo de suas casas.

Para realizar uma relação contra alguma empresa é necessário ter em mãos a carteira de identidade, CPG, nota fiscal ou ordem de serviço quando se tratar de problemas com garantia de produtos. Se o problema for relacionado à prestação de serviços como luz, água, gás, telefone (fixa ou móvel), assinatura de TV, entre outros, é necessário leva a conta atualizada comprovando a assinatura – independente da conta estar ou não paga. Em casos de plano de saúde, por exemplo, é necessário levar a carteira do plano e o contrato.

“Descentralizar os serviços é, sem dúvida, essencial para oportunizar que toda a população consiga realizar suas reclamações de maneira mais cômodo. Já passamos pela Posse, Vale do Carangola, além do Alto da Serra e Alto Independência, em ações sociais que ocorreram. Nossa intenção é sempre promover ações como esta”, destaca o coordenador do órgão, Bernardo Sabrá.

A unidade do Procon funciona na Rua Dr. Moreira da Fonseca 33, no Centro, ao lado da Câmara dos Vereadores. Os telefones para contato são o 2246-8469 / 8470/ 8471 / 8472 / 8473 / 8474 / 8475 / 8476 e 8477. Há, ainda, a unidade de Itaipava, que fica na Estrada União e Indústria 11.860, no Centro de Cidadania. Os usuários também tem como opção o WhatsApp denúncia pelo 92257-5837 e o site www.petropolis.rj.gov.br/procon e o serviço de mensagens da página Procon Petrópolis no Facebook.

Soluções mundiais que estão contribuindo para o fortalecimento das “Cidades Inteligentes” são destaque

As soluções mundiais que estão contribuindo para o desenvolvimento do conceito de “SmartCity” – Cidades Inteligentes – foram apresentadas nesta semana durante o “SmartCity - Expo Curitiba”, congresso que discutiu os projetos e políticas públicas que fomentam o setor. Uma equipe da Secretaria de Desenvolvimento Econômico participou do evento.  As experiências e técnicas das empresas e dos pesquisadores do setor contribuirão para a implantação dos projetos criados pelo governo para que Petrópolis seja referência no conceito “SmartCity”.

“O fortalecimento da área tecnológica na nossa cidade é uma das metas da Secretaria de Desenvolvimento Econômico. A participação no congresso foi muito importante para conhecermos o que as outras cidades estão fazendo para fomentar esse setor. Temos um polo tecnológico com empresas especializadas e cursos acadêmicos que preparam a mão de obra especializada para atuar no setor, ou seja, temos tudo para ser referência na questão tecnológica”, afirmou Fiorini.

Para que Petrópolis seja reconhecida cada vez mais como cidade inteligente, a Secretaria de Desenvolvimento Econômico estuda novos projetos e apoia as empresas do ramo tecnológico. “A tecnologia é uma grande aliada para os setores de comércio e serviços, hotelaria e turismo. A secretaria de Desenvolvimento Econômico está à disposição dos empresários para conhecer novos projetos. A intenção é de incentivar o desenvolvimento desse setor. Para isso, estamos nos reunindo com os empresários do setor de tecnologia e elaborando, de forma colaborativa, a Lei da Inovação, que pretende incentivar a instalação de novas empresas do setor na cidade”, explicou Fiorini.

Além do secretário de Desenvolvimento Econômico, Marcelo Fiorini, participaram do “SmartCity - Expo Curitiba”, os diretores dos departamentos de Desenvolvimento Econômico, Dalmir Caetano e Políticas Públicas de Ciência e Tecnologia, Marcelo Simões.

Centro Integrado de Operações de Petrópolis (Ciop)

Um dos projetos da Prefeitura que usa a tecnologia em favor da população é a Central de Monitoramento. A instalação da estrutura foi iniciada nessa semana no Centro no Centro de Cultura e nos pontos que terão câmeras. O trabalho que está sendo feito é na primeira parte da central de monitoramento. Neste momento, serão instaladas câmeras em 46 pontos em todos os distritos.  Posteriormente, a cidade terá mais 40 locais monitorados. Serão monitorados locais como Praça de Nogueira, Praça de Corrêas, Retiro, Palácio de Cristal, 13 de Maio, Praça da Liberdade, Praça da Águia, além da Rua do Imperador, Rua Teresa, Paulo Barbosa, Praça da Inconfidência, Duas Pontes, Valparaíso, Mosela, Parque Municipal de Itaipava, Pedro do Rio, Ipiranga, Quissamã, Itamarati, Cascatinha, Montecaseros e Araras, além das entradas da cidade, no Bingen, no Quitandinha, no Alto da Serra, no Trevo de Bonsucesso e na Posse. As câmeras gravam em 360º, em alta definição, fazem reconhecimento facial e de placas de veículos.

Sobre o evento:

“SmartCity - Expo Curitiba” ocorreu nos dias 28 de fevereiro e 1º de março e contou com 18 palestrantes internacionais e 36 brasileiros. Os debates ficam concentrados em quatro temas: Tecnologias Disruptivas, Governança, Inovação Digital e Cidades Sustentáveis do Futuro. O congresso foi a edição brasileira do maior evento de cidades inteligentes do mundo e contou com a presença de grandes nomes internacionais do urbanismo, arquitetura e agentes públicos que promoveram transformações em grandes cidades. O evento foi chancelado pela FIRA Barcelona Internacional – consórcio público formado pela Prefeitura de Barcelona, Governo da Catalunha e Câmara de Comércio de Barcelona, organizado pelo iCities com apoio estratégico do World Trade Center Business Club, além da participação oficial da Prefeitura de Curitiba como anfitriã e do Vale do Pinhão, ecossistema de inovação da cidade.

Ação de orientação para o período de fortes chuvas faz parte do Plano Verão de Petrópolis e integra o programa SOS Chuvas

A Secretaria de Defesa Civil e Ações Voluntárias distribuiu mais de cinco mil cartilhas de prevenção aos desastres naturais nos terminais rodoviários urbanos da cidade nesta semana. Os agentes também fixaram mais de 100 cartazes do programa SOS Chuvas nos ônibus e no comércio em torno dos terminais no Itamarati, Corrêas e Itaipava. A ação antecipada faz parte do Plano Verão 2018 de Petrópolis e está inserida no SOS Chuvas, programa da prefeitura que conta com 50 estudantes de quatro universidades inscritos e atuando em três áreas: Defesa Civil, Obras e Meio Ambiente.

O encerramento das atividades nos terminais aconteceu em Itaipava, nesta quinta-feira (01.03). Dessa maneira, a prefeitura segue atuando de forma preventiva para garantir o atendimento mais qualificado às ocorrências das chuvas de verão, além de promover a cultura preventiva nos bairros da cidade. Segundo o secretário de Defesa Civil e Ações Voluntárias, coronel Paulo Renato Vaz, a entrega do material educativo nos terminais rodoviários garante que mais pessoas tenham acesso a uma informação que pode salvar vidas.

“A grande concentração de pessoas nos terminais de ônibus garante que o trabalho de prevenção chegue em todos os locais da cidade. A cartilha contém informações simples, como a preparação de um kit de emergência, com alimentos, remédios e material de higiene que devem ficar em um local de fácil acesso. Esse tipo de informação ajuda a preservarmos a vida das famílias que vivem nas áreas de risco da cidade”, afirma Paulo Renato.

O trabalho de conscientização nos terminais urbanos contou com o apoio dos estagiários inscritos no SOS Chuvas. O programa lançado pela prefeitura em novembro do ano passado tem o objetivo reduzir os prejuízos causados pelas chuvas de verão. O projeto funciona em parceria com a Universidade Federal Fluminense (UFF), Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ), Universidade Estácio de Sá (Unesa) e a Universidade Católica de Petrópolis (UCP), que disponibilizaram universitários voluntários.

“A parte prática é importante para os estagiários, que aprendem na prática como funciona o trabalho de orientação dos moradores. A vivência na rua é fundamental para a formação dos universitários. Neste momento, trabalhamos para garantir que a informação sobre a prevenção chegue em todos os locais da cidade”, explica Paulo Renato.

Moradora da localidade Madame Machado, Flávia de Oliveira Conceição, de 42 anos, admite que fica preocupada com as fortes chuvas de verão. Ela elogiou o trabalho da Defesa Civil e disse que vai levar a cartilha de prevenção aos desastres naturais para os seus vizinhos. “Não adianta eu fazer a minha parte e o restante do bairro não. Vou aproveitar e levar também para meus vizinhos. Acho que dessa forma todos ficam mais seguros”, afirma.

Em janeiro, a Defesa Civil realizou a entrega do material educativo nas 12 comunidades da cidade que contam com 20 conjuntos de sirenes do Sistema de Alerta e Alarme, distribuindo mais de três mil exemplares nestes locais. Além disso, os cartazes também foram colados nos ônibus que fazem ponto final no terminal rodoviário do Centro. “Com a realização desse trabalho, estamos promovendo o desenvolvimento a cultura de prevenção aos desastres naturais em Petrópolis”, completa o secretário de Defesa Civil.

Evento acontece no sábado na Universidade Estácio de Sá e conta com o apoio da prefeitura

A Liga Petropolitana de Desportos (LPD) oferece no próximo sábado (03.03) uma palestra sobre Direito Desportivo com o presidente do Tribunal de Justiça Desportiva (TJD), Marcelo Jucá. O evento acontece no auditório da Universidade Estácio de Sá, às 14h. A conversa é direcionada para estudantes de Direito, professores, advogados, clubes filiados à LPD e ligas municipais filiadas à Federação de Futebol do Estado do Rio de Janeiro (FERJ). A entrada é gratuita.

Ao longo des te ano, a prefeitura estará dando todo o suporte à LPD, que está comemorando o seu centenário. A palestra é uma excelente oportunidade para os envolvidos com o esporte na cidade aprenderem mais sobre como funciona o Tribunal de Justiça Desportiva. O evento conta com o apoio da prefeitura.

Petrópolis é a primeira cidade a receber a palestra, que vai acontecer em outras cidades do Estado ao longo de 2018. Além do presidente do TJD, o Procurador Geral do órgão, André Valentim, participa do encontro com os estudantes. Segundo Geraldo Barros, presidente da LPD, o evento faz parte do calendário de aniversário dos 100 anos da Liga.

"A palestra engrandece o centenário da LPD, uma vez que a cidade recebe dois nomes que são os expoentes do Direito Esportivo no nosso Estado. A comunhão da Comissão Disciplinar que atua em nosso campeonato com o TJD tem que existir sempre, andando na mesma sintonia para que cada dia mais tenhamos uma maior transparência em nosso processos", explicou o presidente, reforçando a importância do evento para os clubes da cidade.

"A estrutura de uma competição oficial é muito maior que somente o desporto dentro das quatro linhas. É importante ter uma comissão atuante e atualizada com os procedimentos técnicos é muito importante para o desenvolvimento dos campeonatos. Eles são a nossa retaguarda, que nos dão suporte para que as competições sejam jogadas com igualdade de condições entre todos os participantes", completa Geraldo.

A parceria entre a prefeitura e a Liga Petropolitana de Desportos acontece também na criação de uma seleção de vôlei da cidade. O processo seletivo acontece na Fábrica do Saber, e busca atletas de ambos os sexos, com idades de 11 a 18 anos. As seletivas serão feitas durante todo o mês de março, com treinamentos às terças e quintas, nos horários das 14h às 16h para os atletas de 11 a 15 anos e das 16h às 18h para os jogadores acima dos 16 anos. As inscrições seguem na Superintendência de Esportes e Lazer da cidade, que fica no Centro de Cultura Raul de Leoni, na Praça Visconde de Mauá, no Centro. Outras informações no telefone: 2233-1218.

Juizado da Vara da Infância e da Juventude homologou projeto apresentado pela Secretaria de Saúde

A prefeitura conseguiu suspender R$ 15 milhões em multa para o município, com a homologação de um plano de ação que prevê assistência pediátrica de urgência e emergência no Hospital Municipal Nelson de Sá Earp e no Pronto Socorro Leônidas Sampaio. A decisão foi anunciada em audiência na Vara da Infância da juventude, nesta quarta-feira (28.02). O município terá até 1º de junho para implantar as salas de acolhimento nas duas unidades e um prazo de 180 dias para adquirir duas ambulâncias para transporte das crianças até as unidades de referências – Upas e Hospital Alcides Carneiro.

O titular da Vara da Infância e Juventude, Alexandre Teixeira, reitera que até que se finalize o processo de compra das ambulâncias, o SAMU deverá realizar o transporte de pacientes até às UPAs. O magistrado elogiou a gestão que, após tomar conhecimento do processo que se arrasta desde 2011, montou um plano de ação que viabilizasse o atendimento das crianças em caso de urgência.

“Depois de cinco audiências conseguimos a homologação com um projeto viável. Agora o município terá até junho para implantar as salas de atendimento e iniciar a referência dos casos de urgência. Por hora a multa está suspensa e o município cumprindo essas exigências ela será revertida em definitivo. Quem ganha com isso tudo é a população que terá mais agilidade no atendimento dos casos de urgência e emergência das crianças”, avalia o juiz Alexandre Teixeira.

O município está regularizando uma situação herdada da gestão anterior que interrompeu o atendimento pediátrico do Hospital Municipal Nelson de Sá Earp (HMNSE) em 2011 e transferiu, em 2016, o atendimento de crianças do Pronto Socorro do Alto da Serra para as UPAs.

Uma das salas já está pronta, a do Hospital Municipal Nelson de Sá Earp e a do Pronto Socorro Leônidas Sampaio em fase de finalização. O processo de compra das ambulâncias será finalizado em até 180 dias.

O novo fluxo vai propiciar maior agilidade na disponibilidade de ambulâncias, pois elas serão exclusivas para remoção das crianças até as UPAS. Nas salas do HMNSE e do Leônidas Sampaio as crianças receberão assistência integral da equipe de enfermagem especializada em pediatria.

Como prioridade da gestão, a Secretaria de Saúde reestruturou a base de atendimento do Samu na Posse para garantir a assistência na região.

Nos casos das crianças atendidas nas UBS do Brejal e Posse que necessitarem de remoção, deverá ser acionada a ambulância permanente da Posse. E as crianças atendidas nas UBS de Pedro do Rio, Secretário e Vila Rica farão uso da ambulância permanente de Pedro do Rio que será direcionada para o atendimento. E em todos os casos de maior gravidade deverá ser acionada a ambulância avançada do Samu que tem as condições de transporte de pacientes em estado grave.

Pelo novo fluxo aprovado, as remoções de pacientes pediátricos oriundos das UBS – Unidades Básicas de Saúde – do 2º ao 5º distrito serão direcionadas à UPA Cascatinha. Já as provenientes do 1º distrito, Pronto Socorro Municipal Leônidas Sampaio e no Hospital Municipal Nelson Sá Earp (HMNSE), para a UPA Centro.

Maior programa habitacional já realizado no município

Mais de 600 apartamentos do conjunto do Minha Casa Minha Vida no Vicenzo Rivetti estão prontos, o que  representa 86% de conclusão da obra. Nesta quarta-feira (28.02), o prefeito Bernardo Rossi fez uma vistoria no local ao lado de representantes da Caixa Econômica Federal, que ressaltaram a qualidade da obra – que se vê atualmente em conjuntos de padrão mais alto dentro do programa em todo país.

O conjunto do Vicenzo Rivetti é o primeiro MCMV faixa 1 e é destinado para famílias de baixa renda (até R$ 1,8 mil por mês). As 776 unidades – total a serem entregues -  vão beneficiar quem recebe auxílio após terem perdido casas, principalmente na tragédia de 2011. Os beneficiados serão selecionados pela Caixa.

“Os apartamentos que são construídos hoje em dia na faixa 2 ou até na faixa 3 tem a metragem que este empreendimento aqui do Vicenzo Rivetti tem (49 m²). Isso significa um conforto acima da média, com quartos maiores, cozinha mais ampla. Também é possível ver uma distância grande nos corredores, lixeiras espaçosas”, destacou o gerente da superintendência regional Centro Leste Fluminense, Felipe Foureaux de Siqueira.

O Vicenzo Rivetti é o maior programa habitacional da história do município e vai beneficiar famílias que esperam há muitos anos para reconstruir suas vidas com a casa própria. A prefeitura já está caminhando com toda a infraestrutura e questões sociais.

A infraestrutura de entorno, com pavimentação e drenagem, já está com os primeiros procedimentos realizados pela empresa responsável, a Gravisa – já foi feita toda topografia e marcação da rua para a intervenção ter início. As contrapartidas de gestão condominial e de trabalho técnico-social também já foram licitadas pela prefeitura.

Na terça-feira (27.02), o prefeito esteve em Brasília para articular com o Ministério das Cidades a liberação de recursos previstos pelo programa para a implantação de equipamentos urbanos como creche e unidade de saúde para atender a demanda que vai crescer com a chegada dos futuros moradores.

Por parte da AB Construtora responsável pelos imóveis, além dos apartamentos restantes, ainda faltam também fazer a rede de água e esgoto, pavimentação e sistema de drenagem dentro do empreendimento. Os blocos ainda terão quadra esportiva, parquinho infantil e salão de festa para oferecer opções de lazer para os futuros moradores.

Os trabalhos no terreno ficaram paralisados por três anos, desde 2014, e, no ano passado, após a entrada da AB Construtora, a obra ganhou ritmo e se tornou uma das mais rápidas do país no programa Minha Casa Minha Vida. Em janeiro, o local era tomado por mato e, agora, se aproxima do momento de entrega das chaves.

“Esta é uma obra de nível bem acima da faixa 1, e isso se vê não só na fundação e nos acabamentos, mas os espaços foram concebidos com alta qualidade, por exemplo, de iluminação natural e ventilação”, ressaltou o presidente do Sindicato das Empresas da Construção Civil de Petrópolis (Sinduscon Petrópolis), Ricardo Francisco, que acompanhou a vistoria nesta quarta.

O gerente da Caixa em Petrópolis, Petrônio Garcia, também destacou a importância do projeto habitacional para a cidade. “Este projeto é altamente positivo para o município, pela qualidade da obra, pelos apartamentos e, principalmente, porque Petrópolis não tem uma tradição de programas habitacionais voltados para faixa mais baixa de renda, como este. Além disso, é uma resposta que está sendo dada pelo governo depois de tanto tempo de espera após o caos de 2011”, afirmou.

Autorização de exames, procedimentos e consultas passam a ser na Rua Dom Pedro I, nº 214

A prefeitura transferiu os atendimentos para autorização de exames, procedimentos e cirurgias eletivas para o centro da cidade. Foi inaugurado nesta quarta-feira (28.02), o Complexo Regulador da Secretaria de Saúde localizado na Rua Dom Pedro I, nº 214. O serviço que antes funcionava no Centro Administrativo, na Avenida Barão do Rio Branco foi transferido para promover mais acessibilidade à população. Com média de 130 atendimentos ao mês, na unidade ainda é possível fazer o cartão do SUS, de segunda a sexta-feira de 8 às 16h.

A população deverá buscar atendimento na Central de Regulação para agendar exames que não constam na tabela SUS, como exemplo os exames com contraste, além das consultas com especialistas em outras cidades, como as realizadas no INCA para avaliação oncológicas, Instituto do Cérebro do Rio de Janeiro ou Oftalmológicos que possuem regulação do Estado. O mesmo acontece para os procedimentos e tratamentos com as radioterapias e quimioterapias. Nestes casos, a população deve levar cópia dos documentos pessoais, cartão do SUS, comprovante de residência e a guia de pedido médico.

O complexo engloba, ainda, a Central de regulação de leitos e internação que não possuem atendimento ao público, com o agendamento das cirurgias, transferências e internações que são processos realizados junto aos hospitais do SUS ou credenciados ao município.

Os atendimentos da Secretaria de Saúde na Avenida Barão do Rio Branco passa a ser com serviços administrativos. Esse contato direto com a população precisa de uma área central que promove mais conforto e acessibilidade. O complexo regulador é muito importante pois a prefeitura protocolou no Ministério da Saúde o projeto para receber recursos federais de manutenção e neste momento de crise e austeridade, será possível investir em outras áreas da saúde.

Grande parte dos exames e consultas na rede SUS já é agendada pelo PSF ou UBS do bairro. Nas unidades, a população pode realizar os exames laboratoriais, preventivos e já ter a consulta com especialista ou exames de imagens – mamografias, ultrassom, raio-x, agendados pelo próprio posto.  

O paciente já sai do atendimento no posto ou unidade básica com o exame marcado ou encaminhamento para algum especialista. E esse paciente pode acionar o próprio posto para saber o andamento do agendamento, pois alguns exames a unidade que marca o exame faz o contato com o paciente.

No local também é possível fazer o cartão do SUS, ou retirar a segunda via do documento. O cartão é fornecido gratuitamente, mediante a apresentação do RG, CPF, Certidão de nascimento ou casamento. O cartão do SUS facilita a marcação de consultas e exames e garante acesso a medicamentos gratuitos.

A universitária Brenda Clemente, 22 anos, buscou a central para fazer o cartão do SUS e aprovou a mudança do atendimento.

“Para mim foi muito bom pois era complicado ir até a Barão do Rio Branco para fazer isso. Estava adiando de fazer o cartão do SUS por falta de tempo de ir até lá, agora ficou muito mais perto e fácil”, disse.

A recuperação de áreas atingidas pelas chuvas na cidade precisa de recursos federais pelo volume de obras necessárias e que o orçamento da cidade não comporta

Os locais foram apresentados para serem incluídos no Programa de Recuperação e Reabilitação da pasta. A meta do ministério com o programa é fazer com que os locais retomem ao mesmo patamar de antes do problema. Para a liberação dos recursos, serão feitas algumas adequações aos projetos a partir de solicitação do Ministério.  Todos os locais apontados pela prefeitura foram vistoriados pelo Ministério da Integração Nacional no meio do ano passado. Dados de georreferenciamento serão adequados pelas secretarias de Defesa Civil e de Obras.

“Estamos finalizando as questões técnicas dos projetos para que as intervenções de reconstrução dessas áreas possam ter andamento”, afirmou o ministro Hélder Barbalho.

A Defesa Civil, órgão ligado ao Ministério da Integração, foi representada pelo coronel Paulo Vaz, à frente da pasta em Petrópolis. “Estamos em busca de uma cidade resiliente, investindo fortemente em prevenção e estas obras fazem parte do que almejamos para Petrópolis: uma cidade segura e com áreas preservadas”, aponta o secretário de Defesa Civil.

A linha de trabalho da gestão será mantida, com a prefeitura priorizando a merenda, os medicamentos, o médico no posto de saúde, o pagamento do funcionalismo em dia, e buscando ao mesmo tempo o investimento do governo federal, que tem sido um enorme parceiro do município.

O secretário de Defesa Civil, Paulo Renato Vaz, e coordenador de Gestão Estratégica, Roberto Rizzo, também acompanharam a reunião com o ministro da Integração Nacional.

PAC das Encostas e PAC da Estrada da Saudade

O prefeito também se reuniu com o Ministério das Cidades para tratar do PAC das Encostas. O objetivo é retomar oito obras do programa após a reposição de 82% dos valores que foram arrestados por causa da falta de pagamento do funcionalismo em dezembro de 2016 e dívidas não pagas pela gestão passada. Também tratou sobre o avanço do PAC Estrada da Saudade e recebeu sinalização positiva quanto a liberação para o município dar andamento no projeto habitacional previsto para o bairro prevendo 164 unidades. Outro assunto tratado foi a liberação de recursos para construção de creche e unidade de saúde para o Vicenzo Rivetti para atender a demanda de serviços que vai aumentar com a chegada dos moradores do empreendimento do Minha Casa Minha Vida construído no bairro.

Problema na operadora deixa milhares de petropolitanos sem internet durante horas

“Prejuízo incalculável”, diz presidente do Sicomércio, Marcelo Fiorini

A queda no sinal de internet disponibilizado pela Oi deverá ser explicada oficialmente ao Procon. O órgão de defesa do consumidor está oficiando a operadora a esclarecer o problema que deixou milhares de petropolitanos sem o serviço nesta quarta-feira (28.02). A empresa poderá ser multada, já que não é a primeira vez que deixa a cidade sem o serviço. O problema que atingiu consumidores de todo o município causou “prejuízo incalculável” no comércio, além de transtornos no dia a dia da população.

“É inadmissível que uma empresa que ofereça um serviço tão básico quanto esse deixe tantas pessoas sem internet durante tanto tempo. Eles terão que esclarecer qual o problema ocasionou essa situação na cidade. Não é a primeira vez que isso ocorre e, por isso, eles deverão ser multados pela irregularidade. A Oi terá que se responsabilizar pelo prejuízo que causou ao comércio a tantos petropolitanos”, destaca o coordenador do órgão, Bernardo Sabrá.

O apagão no serviço de internet causou um “prejuízo incalculável” ao comércio, conforme informação do presidente do Sicomércio e secretário de Desenvolvimento Econômico, Marcelo Fiorini. Ele explica que boa parte do comércio utiliza a conectividade da Oi em seus estabelecimentos e que a queda no sinal de internet causa diversos transtornos.

“A maioria das transações feitas por cartões de crédito e débito que dependem da internet para que as máquinas funcionem. Outro problema causado é que a emissão de notas fiscais é feita on-line, ou seja, esse problema praticamente inviabiliza o funcionamento das lojas, que perde em vendas”, destaca Fiorini.

Essa não é a primeira vez que a operadora deixa os petropolitanos sem os serviços oferecidos. No fim de 2017, moradores do Vale das Videiras ficaram dois dias sem o sinal oferecido ela Oi. À ocasião, o Procon notificou a operadora, que disse ter feito os reparos e investimentos para erradicar esse tipo de falha, mas os problemas continuam em toda a cidade. No histórico da empresa, ainda há um outro caso quando deixou de atender a cidade por 72 horas.

Além disso, a Oi lidera com folga o ranking de reclamações em Petrópolis. Ao longo de 2017, foram efetuadas 758 queixas contra a empresa – número 75% maior que a segunda colocada.

“Iniciamos uma investigação contra prestadores de serviço de internet, telefonia e TV. Nossa intenção é resolver, na fonte, o motivo do problema e não com medidas paliativas. O fato que aconteceu nesta quarta-feira, só corrobora a necessidade de que as empresas sejam pressionadas a realizar um serviço de qualidade na cidade”, destaca Sabrá.