Dezenove servidoras escolhidas por votação realizada em todos os setores da prefeitura receberam o “Prêmio Mulher Destaque 2017”. As homenagens são entregues anualmente em comemoração ao Dia Internacional da Mulher. O evento foi comandado pelo prefeito Bernardo Rossi e aconteceu na Casa dos Conselhos Ângelo Augusto Zanatta, na noite desta quarta-feira (08.02).

“Hoje é um dia para comemorarmos e exaltarmos as mulheres. Perdoem-me os homens, mas elas são mais organizadas, disciplinadas e focadas. Agradeço a cada uma das mais de 5 mil servidoras pela dedicação. Esse número mostra a importância das servidoras para a cidade. Parabéns a todas vocês”, afirmou Bernardo Rossi, acompanhado da mulher, Sabrina e dos filhos Bernardinho e Beatriz, além do vice-prefeito Baninho.

O prefeito também quer a expansão dos serviços do Centro de Referência de Atendimento à Mulher (CRAM). “Não podemos compactuar com a violência, temos conscientizar a população. Vamos trabalhar para aumentar a atuação do CRAM na cidade”, disse Bernardo Rossi citando os números os 22 novos atendimentos realizados pelo Centro apenas em fevereiro, todos registros de violência contra a mulher.

Das mais de 5.500 funcionárias, 3.645 atuam na administração direta. A Saúde incorpora 1.561 servidoras e a Companhia Municipal de Desenvolvimento de Petrópolis (Comdep) arregimentam 250 mulheres que atuam em diversos segmentos da empresa, de um efetivo de 1.100 funcionários. A CPTrans conta com equipe de 50 funcionárias e o Inpas atua com 28 servidoras, além de 2.120 aposentadas e pensionistas da prefeitura.

Durante sua explanação, Bernardo Rossi destacou algumas leis de sua autoria, como vereador e deputado, direcionadas às mulheres, como a aplicação da vacina HPV pelo SUS, iniciativa pioneira no Rio  e que forçou o governo federal a vacinar em massa em todo o país. Ele também lembrou o Projeto de Lei Complementar 07/2015,que ampliou a faixa etária de mulheres beneficiadas com o exame de mamografia na rede pública. A nova lei foi proposta para garantir – ao contrário das normas baixadas pelo governo federal – que as mulheres a partir de 40 anos tenham direito garantido ao exame e que ele seja feito em ambas as mamas e não apenas unilateralmente como estabeleceu a orientação do Ministério da Saúde.

“Tenho uma filha, a Bia, hoje aqui presente na solenidade e entendendo hoje ainda mais que é responsabilidade de todos nós, defender os direitos das mulheres, a igualdade”, considera Bernardo Rossi.  

Homenageadas ficam emocionadas com premiação

As 19 servidoras vencedoras do prêmio receberam uma placa de agradecimento pelos serviços prestados, além de flores das mãos do prefeito Bernardo Rossi. Também foi servido um bolo alusivo ao Dia Internacional da Mulher.

A servidora Janaína de Lemos Lima Mathias, que atua como telefonista no gabinete, ficou muito feliz com a homenagem e agradeceu ao prefeito. “Estou felicíssima e recompensada com essa homenagem. Fiquei surpresa, mas é muito bom saber que as pessoas gostam da gente e do nosso trabalho. Agradeço ao prefeito Bernardo Rossi e a todos que confiam em mim”.

A guarda civil Claudia da Conceição também estava radiante com o prêmio. “É muito gratificante ser reconhecida pelo trabalho que exerço. Temos tantas funções, como funcionária, mãe e até como arrimo de família, que quando existe esse reconhecimento, nos enche de orgulho”.

Outras mulheres também receberam homenagens especiais, como a primeira dama Sabrina Noel e a filha Beatriz, a coordenadora de Comunicação, Estela Siqueira, a coordenadora do Gabinete da Cidadania, Anna Maria Rattes, a presidente do Conselho Municipal dos Direitos da Mulher (Condim), Luciana Périco e a vereadora Gilda Beatriz.

Os prêmios foram entregues com a participação dos titulares de cada pasta.

As premiadas da noite

Janaína de Lemos Lima Mathias – Gabinete do Prefeito

Maria da Penha Rodrigues de Veras – Secretaria de Governo

Mariângela da Rocha Pessoa David – Secretaria de Educação

Tatiana de Souza Corrêa Mello – Secretaria de Trabalho, Assistência Social e Cidadania

Susana Rezende Papoula – Secretaria de Saúde

Fernanda Araújo Theóphilo – Secretaria de Controle Interno

Marilene França da Silva – Secretaria de Fazenda

Clévia Fernandes Sies Barbosa – Secretaria de Esporte

Karina Rodrigues D’Assumpção - Fundação de Cultura e Turismo 

Patrícia da Conceição de Souza Nunes Ramalho – Secretaria de Planejamento, Meio Ambiente e Desenvolvimento

Maria Regina dos Santos – Secretaria de Administração e de Recursos Humanos

Sandra Mara Gheren Munstein – CPTrans

Ana Alzira Gomes dos Santos – Secretaria de Defesa Civil

Mirian Branco dos Santos – Coordenadoria Especial de Gestão Estratégica

Rita de Cássia de Freitas Carvalho – Secretaria de Obras, Habitação e Regularização Fundiária

Claudia da Conceição – Guarda Civil

Verônica Sant’Anna de Lima – Comdep

Isabel Cristina Caldeira Gerônimo – Inpas

Seis estabelecimentos foram notificados em uma operação conjunta realizada pela Guarda Civil Municipal e pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Meio Ambiente. A operação aconteceu nesta quinta-feira (09.03) com base em denúncias de crimes ambientais. Nos seis estabelecimentos, fiscais verificaram que os responsáveis não possuem alvará de funcionamento, nem o licenciamento ambiental obrigatório. Em campo, as equipes apuraram 20 ocorrências. As ações aconteceram nos bairros Cascatinha, Nogueira, Itaipava, Corrêas e Valparaíso. 

“Vamos começar a atuar de maneira conjunta com a Guarda Civil montando operações para atender as denuncias que chegam ao Meio Ambiente”, afirmou o coordenador e futuro secretário de Meio Ambiente, Fred Procópio, acrescentando que o objetivo é agilizar a resposta da Secretaria às denúncias. “Dessa forma, vamos conseguir atender as demandas atrasadas e as que chegam de forma urgente. Estamos preparados para atender da melhor maneira possível a população petropolitana”, disse. 

Na quinta-feira (09.03), os agentes notificaram o responsável por uma obra na Rua Visconde do Uruguai, no bairro Valparaíso. As intervenções realizadas não estavam autorizadas pela Secretaria. O dono do terreno tem agora um prazo de cinco dias para solicitar os documentos, se não o fizer neste prazo, será multado.

Em Corrêas, os fiscais flagraram uma oficina mecânica que funciona como lava-jato sem autorização. O proprietário foi autuado e precisa apresentar a licença ambiental em um prazo de 90 dias. 

O fiscal da secretaria de Meio Ambiente, Miguel Fausto, considerou positivo o resultado da primeira operação conjunta. “Neste primeiro dia o saldo é bastante positivo. A ideia é atender 30 denúncias. Seguimos coibindo os casos de desmatamento, queimadas e movimentações irregulares de terra”, disse, lembrando que as prioridades são estabelecidas de acordo com a urgência de cada caso. “a secretaria recebe um grande número de denuncias. Vamos atender a todas no menor tempo possível”, afirmou. 

Um novo cronograma de atendimento será montado de acordo com as demandas que chegam ao Meio Ambiente. “As operações em conjunto continuarão sendo realizadas. Durante muito tempo, não houve fiscalização, estamos mudando esta realidade. O nosso trabalho é coibir os crimes ambientais que vem acontecendo na cidade e isso será feito com rigor”, assegura Fred Procópio.

Em menos de uma semana foram dois casos no Centro que terminaram com a prisão em flagrante dos acusados 

A Guarda Civil fez duas apreensões de drogas em menos de uma semana no Centro. No caso mais recente, um adolescente de 16 anos foi apreendido por guardas que ficam no posto fixo da Praça da Liberdade no final da tarde dessa quinta-feira (09.03). Antes, no sábado (04.03), um homem de aproximadamente 35 anos foi detido em flagrante próximo ao Obelisco. Após agredir a esposa enquanto tentava vender drogas escondidas embaixo de pacotes de doces. Em ambos os casos, os acusados foram encontrados portando maconha e levados para a 105ª Delegacia de Polícia, no Retiro. 

“Nossos homens estão preparados para atender todos os tipos de demandas. Estamos atuando em várias frentes e coibindo diversos tipos de delitos, como tráfico de drogas. A presença na rua nos permite responder os chamados da população com bastante rapidez”, afirma o comandante da Guarda, Jeferson Calomeni. 

No primeiro caso, a esposa do rapaz preso pediu ajuda de guardas após ser agredida pelo homem. Quando foi encontrado, havia seis trouxinhas de maconha em uma caixa embaixo de pacotes de paçoca. Ele foi encaminhado para a delegacia e enquadrado na Lei Maria da Penha, além de tráfico de drogas. 

Já o adolescente foi encontrado com 28 trouxinhas do entorpecente. O jovem estava acompanhado de outro rapaz, que fugiu ao perceber a aproximação dos guardas. A abordagem ocorreu após os agentes desconfiarem da atitude suspeita dos dois. Ele disse que é morador do Siméria e adquiriu as drogas no Independência. Porém, negou que iria comercializar a substância. Os pais foram chamados pelo Conselho Tutelar para comparecer à delegacia. Ele será apresentado em juízo e pode ser penalizado com medidas socioeducativas.

Foram instaladas 11 luminárias e 6 postes novos no entorno do lago e em outras ruas do bairro 

Serviço foi feito a partir de pedidos apresentados ao departamento responsável 

Nogueira ganhou extensão da rede de iluminação pública nesta sexta-feira (10.03). A instalação de 11 luminárias e seis postes foi encerrada e agora o entorno do lago e outras ruas do bairro estão iluminadas. O novo sistema de iluminação deu mais segurança a moradores e frequentadores do bairro, que nos fins de semana tem um movimento ainda maior por conta da presença de visitantes e famílias com casas de veraneio nos distritos. 

Em fevereiro, o setor de iluminação pública esteve no local durante o mutirão de serviços promovidos pela prefeitura. A equipe colheu informações com os moradores e recebeu os pedidos para colocar novos pontos de luz próximo ao lago e nas ruas Norma Maria Rainner e Milton de Carvalho. Após estudo técnico, o trabalho foi feito ao longo da semana. 

A Companhia Municipal de Desenvolvimento de Petrópolis (Comdep) também passou pelo local durante a semana. A Ponte Leopoldina recebeu nova pintura em branco e vermelho, revitalizando o guarda-corpo. 

“Quando fazemos os mutirões, levamos também a equipe de iluminação pública justamente para isso, pegar os pedidos da comunidade e agilizar o serviço. Estamos entregando uma demanda do bairro que conseguimos atender rapidamente”, disse o secretário de Obras, Ronaldo Medeiros. 

Morador do bairro há 60 anos, José Geraldo Machado afirmou que fica feliz em ver o bairro recebendo atenção da prefeitura. 

“Eu estou sempre tentando mobilizar os moradores, empresários e a prefeitura para fazer melhorias por aqui. Por isso é bom ver esse tipo de serviço. O lago ficava muito escuro, agora, com a nova iluminação, vai ficar muito melhor”, disse o morador.

Uma operação conjunta entre a Guarda Civil e a Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Meio Ambiente notificou sete estabelecimentos e atendeu 28 ocorrências. As operações, que começaram na quinta (09.03), tiveram a segunda etapa realizada nesta sexta-feira (10). A ação foi planejada com base em denúncias de crimes ambientais. Nos sete estabelecimentos fiscais verificaram que os responsáveis não possuem alvará de funcionamento, nem o licenciamento ambiental obrigatório. A equipe atendeu chamados nos bairros Cascatinha, Nogueira, Itaipava, Corrêas, Valparaíso e Quitandinha. 

“O objetivo dessas operações é coibir os crimes ambientais que acontecem em Petrópolis. O saldo é bastante positivo. Nossa equipe conseguiu atender a um número grande de demandas em dois dias. Na semana que vem vamos organizar uma nova operação ao lado da Guarda Civil, sempre atendendo as demandas mais urgentes”, afirmou o coordenador e futuro secretário de Meio Ambiente, Fred Procópio. 

Na quinta-feira, os agentes notificaram o responsável por uma obra na Rua Visconde do Uruguai, no bairro Valparaíso. As intervenções realizadas não estavam autorizadas pela Secretaria. O dono do terreno tem prazo de cinco dias para solicitar os documentos, caso não faça neste prazo, será multado. No mesmo dia, em Corrêas, os fiscais flagraram uma oficina mecânica, que funciona como lava-jato, sem autorização. O proprietário foi autuado e precisa apresentar a licença ambiental em um prazo de 90 dias. 

Já na sexta-feira, os fiscais notificaram uma obra na Rua Venezuela, no Quitandinha. Os responsáveis não possuem alvará de funcionamento, nem o licenciamento ambiental obrigatório. Eles têm um prazo de 90 dias para entregar a documentação na secretaria. 

O fiscal da Secretaria de Meio Ambiente, Miguel Fausto, explicou como foi organizada a ação. 

“Nas últimas semanas recebemos uma série de denuncias. Com a Guarda Civil ao nosso lado, pudemos atender a maioria das solicitações. Temos nossos critérios técnicos para dar prioridade a cada chamado. Seguimos coibindo os casos de desmatamento, queimadas e movimentações irregulares de terra”, disse. 

Um novo cronograma de atendimento será montado de acordo com as demandas que chegarem ao Meio Ambiente. “As operações em conjunto continuarão sendo realizadas. Durante muito tempo não houve fiscalização e estamos mudando esta realidade. O nosso trabalho é coibir os crimes ambientais que vêm acontecendo na cidade e isso será feito com rigor”, assegura Fred Procópio.

As solicitações dos usuários feitas através da Central de Atendimento da Companhia Petropolitana de Trânsito e Transportes (CPTrans) foi zerada pelos agentes em menos de três meses da nova gestão da Prefeitura. Foram 1.154 demandas atendidas em 70 dias, que estavam acumuladas desde 2015. Os pedidos eram referentes a retirada de veículos abandonados, pintura de vias, colocação de sinalização, entre outras. Os esforços dos agentes de trânsito foram fundamentais para a conclusão do trabalho. 

Nos últimos dois anos a orientação aos agentes de trânsito era que ficassem parados com os veículos da companhia, já que o recurso para abastecer os veículos foi cortado. A falta de gestão anterior acabou por acumular um número significativo de solicitações, resolvidos em tempo recorde. “Isso, sem dúvida, é o resultado dos nossos agentes, que estão motivados e trabalhando com afinco para resolver as demandas da cidade”, elogia o diretor-presidente da CPTrans, Maurinho Branco. 

Só no nos primeiros 10 dias de março, quase 200 solicitações foram atendidas. Em fevereiro, foram mais de 400 pedidos, referentes a veículos estacionados em porta de garagem e em viradouros de ônibus, problema de sinalização, denúncia de transporte irregular, entre outras. No mesmo período, a companhia advertiu 539 veículos e emitiu 284 notificações. 

“Estamos vivendo uma nova realidade dentro da CPTrans. Essa gestão representa o estilo de trabalho do prefeito Bernardo Rossi, que mesmo sem recurso, valoriza e motiva o trabalho dos profissionais da casa. Os agentes estavam extremamente desmotivados. Conversamos com as equipes e mostramos que, juntos, podemos construir uma cidade melhor. O reflexo é visível, na qualidade do trabalho que eles estão executando”, destaca Maurinho Branco. 

Agente de trânsito há 18 anos na CPTrans, o hoje chefe de divisão de apoio ao trânsito, Rodrigo Magalhães, explica que o bom resultado é proveniente do respeito e da valorização que a equipe é tratada. “Antigamente os agentes se sentiam oprimidos, não tinham acesso à chefia e, claro, estavam desmotivados. Como havia restrição no uso do combustível tínhamos que ficar baseados para economizar. Por mais que quiséssemos trabalhar a gestão nos podava. Hoje a realidade é outra”, desabafou. 

Nesta semana, uma operação da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Meio Ambiente em parceria com a Guarda Civil notificou sete estabelecimentos que não possuem licenciamento ambiental obrigatório. No total, foram atendidas 28 ocorrências em locais como Cascatinha, Nogueira, Itaipava, Corrêas, Valparaíso e Quitandinha. A operação foi realizada a partir de denúncias de crimes ambientais. 

A população de Petrópolis tem, entre os canais para informar crimes ambientais, o “Linha Verde”, serviço mantido pelo Disque Denúncia para esta finalidade. Este ano foram 22 denúncias de maus tratos, caça ilegal e comércio de animais, desmatamento e extração de árvores e poluição do ar – cinco a mais do que no mesmo período em 2016. Todas elas são recebidas de forma anônima e encaminhadas imediatamente para a Secretaria. A pasta responde da maneira mais rápida – dependendo do problema, é necessário apoio da Polícia Militar, como no caso de soltura de balões. 

Dentro dessa parceria entre a Secretaria e a Linha Verde, o contato é rápido. Após recebimento, a denúncia é repassada para o Comando de Polícia Ambiental (CPAm), que encaminha para a Unidade de Policiamento Ambiental (UPAm) correspondente, que, no caso de Petrópolis é a de Três Picos. Em geral, as denúncias feitas nesse serviço são tratadas como prioridade devido à gravidade do problema. 

De acordo com o Linha Verde, Centro, Itaipava e Quitandinha são os bairros com maior número de reclamações desde 2015. Foram 259 chamados nesse período. 

“A atuação em conjunto é fundamental para combater os crimes ambientais. Mas a peça principal dessa engrenagem é a população, que faz a denúncia. As denúncias são de todos os tipos, desde desmatamento até soltura de balões. Em parceria com o Linha Verde e com outros setores da prefeitura, como a Guarda Civil, podemos realizar um trabalho sólido, coibindo a ação dos criminosos”, afirma o coordenador e futuro secretário de Meio Ambiente, Fred Procópio. 

“É imprescindível que o petropolitano continue contribuindo com informações ao Linha Verde, a fim de que a própria Secretaria possa receber essas denúncias e executar as ações de redução ao crime ambiental em Petrópolis”, explica o coordenador do Disque Denúncia, Zeca Borges.]

Os assuntos que podem ser denunciados são maus tratos contra animais, queimadas, extração de árvores, extração irregular do solo, guarda e comércio de animais silvestres, caça ilegal de animais, locais de fabricação, comercialização e soltura de balões, poluição do ar, poluição das águas, desmatamento florestal, pesca irregular, construção irregular, lixo acumulado, locais de venda e fabricação de cerol e linha chilena. 

O telefone do Linha Verde é: 0300-253-1177. O custo é de uma ligação local

Mostra comemorativa pelo Dia da Mulher já pode ser visitada e ficará em cartaz no mês de março

Para homenagear as mulheres, em especial as de Pedro do Rio, o Centro Cultural do distrito exalta e valoriza a arte feminina com a exposição “Mulheres Pedrorienses e suas belas artes”. Mais de 60 trabalhos de 12 artistas da comunidade estão expostos no espaço durante todo o mês de março. São pinturas e artesanatos revelando o talento, alguns ainda desconhecidos, das moradoras de Pedro do Rio. A mostra pode ser visitada de segunda a sexta-feira, de 9 às 18h, com entrada gratuita.

“Acredito que mostrando o talento dessas belas mulheres é uma forma de homenagearmos, de modo geral, todas as mulheres. E o encanto da exposição é que elas estão se descobrindo, pois muitas moradoras já se conhecem há anos, mas não tinham ideia da arte que produziam”, explicou Joel Vieira, coordenador do Centro Cultural.

Estão expostos trabalhos em telas de pintura, colchas e toalhas de crochê, patchwork e artesanatos com garrafas. O acervo revela a sensibilidade feminina e o lado artístico de mulheres de 30 a 93 anos de idade.

“O público e elas estão adorando essa oportunidade de ver outra face da amiga, da vizinha. E estão gostando tanto que muitas mulheres estão se interessando em expor também seus trabalhos aqui”, comentou Joel.

O Centro Cultural Celina de Oliveira Barbosa, em Pedro do Rio, funciona de segunda a sexta-feira, de 9 às 18h. A visitação no espaço e na exposição é gratuita.

Esporte é ensinado também para alunos com deficiência

A história da capoeira começa no século XVI, na época em que o Brasil era colônia de Portugal. Com o passar do tempo, a arte conquistou cada vez mais adeptos, de todas as idades. Em Petrópolis, o professor Evandro de Souza, conhecido como “Fumacinha”, atua em escolas da rede municipal ensinando o esporte para as crianças, com destaque para os alunos especiais. Através da capoeira, as crianças conquistaram avanços importantes no desenvolvimento da coordenação motora e cognitiva.

“O trabalho desenvolvido pelo professor Fumacinha nos emociona. Além de ensinar a técnica, ele tem um olhar especial e muito cativante que aproxima as crianças. Elas adoram e nós temos muito orgulho de contar com a ajuda desse profissional na rede municipal de educação. É uma determinação do prefeito Bernardo Rossi que os alunos tenham cada vez mais acesso a atividades esportivas e lúdicas na rede”, afirma o secretário de Educação, Anderson Juliano.

A paixão de Fumacinha pela capoeira começou quando ele tinha dez anos. Há 23 anos ele realiza trabalhos com crianças. Segundo ele, aproximadamente 250 alunos de Petrópolis e São José do Vale do Rio Preto que possuem necessidades especiais participam das aulas.

“Conversei com profissionais, outros professores, fiz contato com pessoas para desenvolver da melhor forma possível esse trabalho. Não é fácil, mas conversamos com a escola para saber quais exercícios cada aluno pode fazer e adaptamos as atividades. A capoeira melhora a mobilidade deles. Alguns tinham dificuldade para levantar e hoje fazem isso, sozinhos. Ajuda na coordenação motora também”, apontou Fumacinha.

Jussara Lima é mãe de Ivan, de 25 anos. Cadeirante, Ivan tem paralisia cerebral com distonia generalizada. Ele faz aulas com Fumacinha há um ano. “Eu fiquei maravilhada porque pensei que capoeira ele nunca poderia fazer. Mas o professor me procurou e disse que queria trabalhar com ele. Ivan adora, ama. Fumacinha trata as crianças com muito carinho e o meu filho teve melhoras significativas nos movimentos com a ajuda da capoeira”, afirmou.

Em 26 de novembro de 2014, a UNESCO (Organização das Nações Unidas para Educação, Ciência e Cultura), declarou a roda de capoeira como sendoum patrimônio imaterial da humanidade. De acordo com a organização, a capoeira representa a luta e resistência dos negros brasileiros contra a escravidão durante os períodos colonial e imperial da história do Brasil.

Metas já são para abril; informatização do sistema também dará agilidade ao serviço

Uma série de melhorias estão sendo realizadas no órgão máximo de proteção ao consumidor de Petrópolis, o Procon. As medidas acontecem para ampliar e melhorar a qualidade no atendimento e garantir à população a resolutividade nas reclamações. O espaço começa a receber melhorias para ser informatizado, outras linhas de telefones serão reativadas, além do horário de atendimento que será ampliado. O serviço também será expandido para Itaipava. As medidas deverão ser concluídas até o mês de abril.

A informatização dos atendimentos será o primeiro passo para melhorar os serviços e será possível graças à doação de computadores da Defesa Civil, que estavam guardados desde o ano passado. Nos equipamentos serão utilizados o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), que irá adiantar ainda mais o serviço, já que os formulários de reclamações serão feitos on-line e o sistema enviará, automaticamente, para a empresa alvo da irregularidade.

“É inadmissível que o atendimento continue sendo feito à mão. Hoje, em média, cada reclamante passa 50 minutos aqui, preenchendo papelada, contatando as empresas. Isso é muito demorado. São apenas 15 pessoas atendidas por dia, e mediante distribuição de senha, e esse número é muito baixo considerando uma população de 300 mil habitantes. Quando chegamos aqui nos deparamos com um atendimento precário: estrutura ruim, computadores doados estragando dentro dos armários, telefones sem funcionar. Uma situação de total abandono”, explicou o coordenador do órgão, Bernardo Sabrá.

Nem mesmo a estrutura do prédio – ao lado da Câmara de Vereadores – é conservado. Em dias de chuva as salas ficam inundadas. Água escorre pelas paredes e das calhas de iluminação. “É um ambiente inadequado para o usuário e para o funcionário, além de comprometer o armazenamento de dados e documentos”, completa Sabrá. (vídeo em anexo)

As melhorias para os usuários serão expandidas e descentralizadas. O Procon passará a ter um polo de atendimento à população em Itaipava, no Centro de Cidadania. A medida visa atender as pessoas que moram nos distritos, e que, muitas vezes, se deslocam até o Centro para realizarem as reclamações. Além disso, na sede do órgão, o horário de atendimento será ampliado em duas horas – de 10 às 17h. Atualmente, o usuário só tem acesso ao serviço a partir das 12h.

“Encontramos uma situação precária ao chegar aqui. Não há relatórios efetivos, os funcionários estão sobrecarregados. Vamos dar o choque de gestão que o prefeito Bernardo Rossi pediu, aumentando a eficiência e a qualidade do trabalho. Estamos planejando para poder atender o usuário da melhor forma possível, mas também para fiscalizar empresas que desrespeitem o consumidor. A qualidade no atendimento tem que vir de casa e é por isso que estamos focados em garantir um serviço de qualidade”, destacou o coordenador do órgão.